南寧會展公司客服經(jīng)理招聘
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南寧 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
5000-6000元2024-10-20陳宇航從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上 -
招攬專員
5000-6000元2024-10-18黃女士【崗位職責(zé)】
1、 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道與客戶進行有效溝通,了解客戶用車需求,并為到店的客戶進行預(yù)約登記安排;
2、 通過電話進行客戶定期回訪工作,維護老客戶的業(yè)務(wù)資料,登記潛在客戶的資料;
3、完成客服經(jīng)理委派的其他臨時性工作;
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、有較好的溝通表達能力、靈活應(yīng)變能力、健談、善于與人溝通;
3、有一年以上電話銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,掌握一定的汽車專業(yè)知識。 -
客服經(jīng)理(CRM經(jīng)理)
8000-10000元2024-10-18黃女士【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助總經(jīng)理,及其他管理高層,共同探討、制定顧客滿意度提升計劃與方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行,確保計劃與方案落實到位;
2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護、裝飾和布置,達到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗環(huán)境;
3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團隊,提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù),通過回訪及其他手段了解評估顧客對服務(wù)的滿意程度,積極跟進處理客戶投訴,開展車主活動,維護良好的顧客關(guān)系,打造忠誠顧客;
4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù),去提供能打動顧客的有溫度的服務(wù);
5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺,熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺,建立與客戶的溝通渠道,及時掌握客戶的服務(wù)體驗,并通過平臺努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時刻”;
6、負(fù)責(zé)顧客體驗戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達成;
7、負(fù)責(zé)展廳各項設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗點,達到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn);
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上同等職位經(jīng)驗、豐富的團隊管理經(jīng)驗、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程;
3、具有出眾的儀表,形象與氣質(zhì)極佳,具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求;
4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力;
5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗。
約 3 個崗位
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何先生2024-10-15
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南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4680
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.5%2K
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30%3K
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22.5%4K
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18.4%5K
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14.2%6K-8K
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6.4%8K-1W
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4.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.6%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專0.4%
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大專4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.5%
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1-3年1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。