南寧廣告公司客服經(jīng)理招聘
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南寧 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按商圈:
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客服經(jīng)理/主管
3000-6000元2024-10-21任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先;
3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力;
4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。
崗位職責(zé):
1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo);
2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄;
3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。
教育背景:
大專及以上學(xué)歷
崗位福利:
底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假 -
客服經(jīng)理
5000-6000元2024-10-20陳宇航從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2024-10-18客服中心經(jīng)理/主任
工作職責(zé):
1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌;
4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護(hù)方法。 -
物流客服主管
4000-5000元2024-10-171.日??蛻粲唵问芾怼浫氲炔僮髁鞒?; 2.日常工作及單據(jù)的審核、收集,費(fèi)用制作及催收; 3.負(fù)責(zé)客戶的訂單跟蹤和異常處理; 4.負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 5.負(fù)責(zé)完善優(yōu)化部門的操作指引和流程; 6.負(fù)責(zé)重大異常的跟進(jìn)和處理、提出解決方案和監(jiān)督方案執(zhí)行情況跟蹤; 7.解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理; 8.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù); 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先; 2.良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;工作謹(jǐn)慎細(xì)心、品行端正、條理性強(qiáng);待人熱情; 3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力;... -
客服經(jīng)理
3000-5000元2024-10-13藍(lán)濤了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作 -
客服經(jīng)理
3000-4000元2024-10-13鐘春成AE客服崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行中與客戶的日常對接,進(jìn)行上傳下達(dá)的工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行中工作節(jié)點(diǎn)的提醒和協(xié)助,向客戶提供全面的服務(wù); 3、積極維護(hù)售后服務(wù),與客戶保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助市場及時回款,維護(hù)企業(yè)形象。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有AE經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,設(shè)計、廣告學(xué)、傳播、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗、穩(wěn)重、細(xì)心、有親和力,能承受壓力,服務(wù)意識強(qiáng),具有良好的上進(jìn)心和責(zé)任心; 3、有三維影視動畫或者房地產(chǎn)廣告客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
約 6 個崗位
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南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4680
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.5%2K
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30%3K
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22.5%4K
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18.4%5K
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14.2%6K-8K
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6.4%8K-1W
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4.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.6%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專0.4%
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大專4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.5%
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1-3年1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。