南寧物業(yè)公司客服部招聘 logo

南寧物業(yè)公司客服部招聘

共找到 6條 南寧 客服部 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-13
李女士
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作;
2.貫徹執(zhí)行公司、項目經(jīng)理的各項方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì);
3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作,物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳等;
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等;
一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。
二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗,持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。
三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利
四、工作地點(diǎn): 廣西南寧
一、工作職責(zé):
1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議;
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核;
5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
二、任職要求:
1、男女不限,25-40歲;
2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理;
5、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
三、其他
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。

客服主管

5000-6000元
2024-11-11
黃女士
1、基礎(chǔ)管理: 1)在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服部的全面工作,并建立客戶服務(wù)體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性; 3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收 …… 策劃組織社區(qū)文化活動,加強(qiáng)與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活; 3、團(tuán)隊建設(shè): 1)負(fù)責(zé)對客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),并對部門人員工作業(yè)績進(jìn)行考核; 2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系; 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施; 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作; 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃

客服主管

5000-6000元
2024-11-01
黃女士
1、基礎(chǔ)管理: 1)在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服部的全面工作,并建立客戶服務(wù)體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性; 3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收 …… 策劃組織社區(qū)文化活動,加強(qiáng)與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活; 3、團(tuán)隊建設(shè): 1)負(fù)責(zé)對客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),并對部門人員工作業(yè)績進(jìn)行考核; 2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系; 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
約 6 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.8%
    3K
  • 30.7%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.3%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。
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