1、確保酒店客房干凈和酒店設施的完好;
2、負責組織、安排和協(xié)調客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、督導、考核下屬員工按標準和流程實施清掃與服務工作;
4、提供周到的服務,滿足客人的需求;
5、管理客房物品,進行客房的培訓工作。
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客房保潔
3000-5000元2024-10-17黎女士1、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到三輕:說話
輕、走路輕、動作輕;
2、遇到客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務;
3、按照標準實施民宿內綠植的情節(jié)養(yǎng)護和清潔工具
的擺放;
4、按照工作規(guī)范流程和質量完成民宿的客廁及公區(qū)的情節(jié)工作;
5、按照要求完成民宿客房的清掃;
6、打掃公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設施設備的故障
和設備及時報告門店負責人進行保修;
7、正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具;
8、完成上級指派的其它工作;
9、樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑人和事立即報告上級;
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