1、確保酒店客房干凈和酒店設(shè)施的完好;
2、負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、督導(dǎo)、考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃與服務(wù)工作;
4、提供周到的服務(wù),滿足客人的需求;
5、管理客房物品,進(jìn)行客房的培訓(xùn)工作。
南寧安防公司客房經(jīng)理招聘
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南寧 客房經(jīng)理 招聘
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酒店客房主管
3000-4000元2024-10-12張昌華1、負(fù)責(zé)客房部門的整體經(jīng)營和運(yùn)作,制定工作計(jì)劃,確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用得以良好的控制。
2. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查,提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
3. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng),負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施。4、 負(fù)責(zé)客房部的安全管理工作,遵照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,督促員工嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。
5、保持與前廳部的密切合作,隨時(shí)掌握客房出租情況及貴賓抵離情況,配合維保部做好客房的安全管理和防火、防盜、防意外等工作。
此外,客房經(jīng)理還需要處理賓客投訴,妥善處理客房設(shè)備設(shè)施故障,并向店長匯報(bào)有關(guān)信息??头拷?jīng)理的工作內(nèi)容需要與客房主管、督導(dǎo)員工等密切配合,共同完成客房部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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