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南寧江南區(qū)酒店預訂招聘

共找到 4條 南寧 江南區(qū) 酒店預訂 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-07
黃經(jīng)理
崗位需要和職責:
1.溝通能力強、活潑開朗、認真負責、五官端正。
2.前臺接待崗位職責主要包括:完成接待、問詢、預訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客人的需求和期望等服務(wù)工作。
3.管理房間預訂:負責處理客人的房間預訂請求,每天巡查客房,及時補給生活用品,并確??头康募皶r安排和清潔。
為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。
4.處理賬單和付款:負責收取客人的住宿費用和其他費用,并確保賬單準確無誤。
5.為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù)。
6.掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。
7.處理投訴和糾紛:負責處理客人的投訴和糾紛,并確??腿说膯栴}得到及時解決和滿意的答復。
8.負責公司前臺或咨詢接保持整潔干凈。
9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。
10.有民宿酒店、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
上班時間;面談
綜合工資:5000元/月+加班工資+提成接待自來客,民宿長住6個月,長住1年以上獎勵200元/戶,考核獎勵。(根據(jù)個人能力而定)
地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
詳細記錄交班。
參加部門相關(guān)會議及培訓。
完成上級交給的其他工作。
此外,前臺接待崗位還有負責賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
2024-11-01
黃女士
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務(wù)標準和確保客人的滿意。
2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。
3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。
4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續(xù)
5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園 1人 管理咨詢 會展 酒店
2024-11-01
沃笙酒店
招聘主管
1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標以及規(guī)章制度,并組織實施;
2.協(xié)助店總確定合理的房價,并做好訂房率的預測工作;
3.組織預定為客人最好預定工作,并親自處理預定疑難問題;
4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負責貴賓接待工作;
5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題;
6.審閱各種報告,及時掌握客房預訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù);
7.負責與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求;
8.負責前廳部人員的工作安排、考勤、培訓和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。
9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,有效糾正偏差。
10. 完成領(lǐng)導交代的其他事項。

收益專員

4000-6000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 1人 餐飲 酒店 煙草
2024-10-30
甘曜瑋
崗位職責: 1、配合運營部門對酒店房間配額的銷售;及日辦助處理運營過程中遇到的日常問題及客戶投訴等; 2、部門內(nèi)各工作職能的緊密配合; 3、根據(jù)運營中心每天的酒店預訂量和網(wǎng)上的預訂量統(tǒng)計負責區(qū)域酒店房間配額的使用情況 …… ; 4、及時查看負責區(qū)域酒店的房態(tài)信息,第一時間與酒店聯(lián)系,爭取到更多的房間配額; 5、對出現(xiàn)滿房的區(qū)域酒店應(yīng)及時掌握周邊同檔次酒店的房間配額。 …… 任職要求: 1、對事情的預測判斷處理能力,具備一定的談判技巧; 2、邏輯思維能力強,數(shù)據(jù)敏感; 3、有酒店相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 以上可提供食宿,五險
約 4 個崗位

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南寧江南區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 4.4%
    2K
  • 48.2%
    3K
  • 35%
    4K
  • 7.3%
    5K
  • 5.1%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.8%
  • 大專
    2.2%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占97.8%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。
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