酒店前廳接待

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 酒店
2024-09-18
1.負責(zé)辦理開房,退房,預(yù)訂手續(xù)
2.簡單客訴,
3.上級交代的其他事項
工作內(nèi)容: 1、負責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作;
1負責(zé)前臺預(yù)定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號按時發(fā)放工資5不招臨時工暑假工、不招實習(xí)生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時上崗求職者,不能及時上崗者請勿投遞簡歷! 7.
1.負責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓(xùn)計劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 …… 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 …… 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
約 4 個崗位

南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)酒店前廳接待招聘最新投遞

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 26.2%
    2K
  • 68%
    3K
  • 4.4%
    4K
  • 1%
    5K
  • 0.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.1%
  • 高中
    0.5%
  • 大專
    1.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,高中占0.5%,大專占1.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占1.5%。

南寧 酒店前臺百科

...崗位職責(zé)
1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

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