南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園 1人 管理咨詢 會展 酒店
2024-09-19
1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標以及規(guī)章制度,并組織實施;
2.協(xié)助店總確定合理的房價,并做好訂房率的預測工作;
3.組織預定為客人最好預定工作,并親自處理預定疑難問題;
4.組織前應不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負責貴賓接待工作;
5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題;
6.審閱各種報告,及時掌握客房預訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領導和銷售等有關部門作為決策依據(jù);
7.負責與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務關系,并了解委托單位的接待要求;
8.負責前廳部人員的工作安排、考勤、培訓和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。
9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務質(zhì)量,有效糾正偏差。
10. 完成領導交代的其他事項。

酒店前廳接待

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 酒店
2024-09-18
1.負責辦理開房,退房,預訂手續(xù) 2.簡單客訴, 3.上級交代的其他事項
2024-09-18
提成方式:按單提成 職位詳情 包住績效獎金免費培訓 晉升空間大 前廳經(jīng)理工作職責: 1負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2進行有關的部門工作計劃,完成工作報告; 3 …… 了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件 …… 任職資格: 1中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;3有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力
2024-09-18
工作內(nèi)容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務工作;
2024-09-17
1負責前臺預定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號按時發(fā)放工資5不招臨時工暑假工、不招實習生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時上崗求職者,不能及時上崗者請勿投遞簡歷! 7.
2024-09-17
崗位職責: 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好的狀態(tài); 2、進行有關市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告, 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入 …… ; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件; 任職要求: 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM …… 以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前天收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及的財務方面的問題
1.負責酒店前廳的對客接待服務和管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓計劃,完成公司下發(fā)的相關營銷指標。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 …… 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 …… 3.督導前臺員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
2、案場所有區(qū)域的衛(wèi)生清潔監(jiān)督及日常維護,處理重大投訴和應急突發(fā)事件 3、提高團隊服務水平(禮賓、保潔、吧員等崗位),定期進行接待禮儀及相關技能培訓 4、案場服務人員綜合管理(排班考勤、儀容制服、行為規(guī)范 …… 、崗位操作流程等) 5、涉及銷售案場的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作(日常工程維修、電器及各類設備維護、物料采購等) 崗位要求: 1、(全日制)大專及以上學歷,35歲以下,酒店與旅游管理類、企業(yè)管理等相關專業(yè); …… 2、3年以上管理經(jīng)驗,有物業(yè)售樓部管理、高星級酒店前廳管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
約 8 個崗位

南寧酒店前廳接待招聘最新投遞

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南寧 酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 69.1%
    3K
  • 10.7%
    4K
  • 0.8%
    5K
  • 0.4%
    6K-8K
  • 0.1%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.3%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 大專
    0.4%
  • 本科
    0.1%
南寧酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,初中占0.1%,高中占0.1%,大專占0.4%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.4%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    0.4%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,應屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占0.4%。

南寧 酒店前臺百科

...崗位職責
1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督。
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