南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈 2人
2024-09-24
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答;
2、接到疑難電話或投訴,詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式,明確答復(fù)時間并跟進(jìn);
3、重大客訴反饋;客戶回訪等。
任職資格:
1、高中或大專及以上學(xué)歷;熟練使用辦公軟件;口齒清晰。
2、有400客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好,能主動思考解決方案來解決問題;
4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
工作地點(diǎn):
南寧市民族大道111號青秀區(qū)發(fā)展大廈(雅斯特國際酒店11樓)
夜班補(bǔ)貼100-300元/月
2024-09-24
工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預(yù)約、報(bào)案等業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時提交,對于緊急報(bào)案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報(bào)并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。
任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,有保險相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
工作時間:輪班制,每個班次7.5小時,最早班次8點(diǎn)上班,最晚21點(diǎn)下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會按法定給予到加班費(fèi)。
薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個月,購買五險一金,過節(jié)費(fèi)綜合4000/年。
工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號
2024-09-22
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好商場各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺賬整理。)
2、負(fù)責(zé)接聽總臺客服電話,對于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請示的,做好登記并及時向有關(guān)部門值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請示。
3、負(fù)責(zé)接待前來總臺咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時向值班經(jīng)理反饋。
4、負(fù)責(zé)總臺各類文件資料的收集、整理、歸納,按時遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷活動、公益活動及獎品的發(fā)放工作,包括禮品(獎品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營業(yè)時間現(xiàn)場加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營銷部門及商場主力店?duì)I銷活動,熟悉商場營銷活動,宣貫商場營銷活動.
8、每天檢查總臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常.
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語言表達(dá)能力及溝通能力良好。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 3 個崗位

青秀區(qū)附近熱門公司

廣西新潤生物科技有限公司
許可項(xiàng)目:藥品零售;藥品批發(fā);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:生物基材料技術(shù)研發(fā);生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;第一類醫(yī)療器械銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;通訊設(shè)備銷售;醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售(不含危險化學(xué)品);專用化學(xué)產(chǎn)品制造(不含危險化學(xué)品);化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);儀器儀表銷售;計(jì)量技術(shù)服務(wù);終端計(jì)量設(shè)備銷售;電線、電纜經(jīng)營;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;化妝品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);國內(nèi)貿(mào)易代理;日用家電零售;家具銷售;健身休閑活動;第二類醫(yī)療器械銷售;廣告設(shè)計(jì)、代理;機(jī)械電氣設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國家??赝猓⑴涮自O(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西匯久投資管理有限公司
一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);市場營銷策劃;財(cái)務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;破產(chǎn)清算服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;二手車經(jīng)紀(jì);租賃服務(wù)(不含出版物出租);軟件銷售;安防設(shè)備銷售;建筑裝飾材料銷售.
南寧市八邦商務(wù)信息咨詢有限公司
一般項(xiàng)目:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));工程管理服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;商標(biāo)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);組織文化藝術(shù)交流活動;企業(yè)形象策劃;組織體育表演活動;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);市場營銷策劃;以自有資金從事投資活動;國內(nèi)貿(mào)易代理;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));日用百貨銷售;家用電器銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;游藝及娛樂用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);金屬門窗工程施工;土石方工程施工;園林綠化工程施工;五金產(chǎn)品零售;保溫材料銷售;建筑材料銷售;金屬制品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;圖文設(shè)計(jì)制作;文藝創(chuàng)作;禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);鞋帽零售;鞋帽批發(fā);服裝服飾批發(fā);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司
提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)(不含特種設(shè)備修理)、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù);物業(yè)租賃;體育場地經(jīng)營管理及服務(wù)(經(jīng)營范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營);房地產(chǎn)中介、水上娛樂項(xiàng)目(水上摩托艇、沙灘泳場,涉及許可證管理的,憑許可證經(jīng)營);家庭服務(wù);職業(yè)中介服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));洗衣服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));生活清洗、消毒服務(wù);護(hù)理服務(wù)(不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù));慶典禮儀服務(wù);會議、展覽及展示服務(wù);翻譯服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);文體活動服務(wù);票務(wù)代理;園區(qū)管理服務(wù);停車場服務(wù);公路管理與養(yǎng)護(hù);電梯維修保養(yǎng);市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;公園景區(qū)管理;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));交通設(shè)施安裝;公共電汽車客運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車租賃;城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理,節(jié)能工程施工,園林綠化工程施工,環(huán)境監(jiān)測服務(wù),自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務(wù),空氣檢測與治理(以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營);市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具;智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝;應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù);大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù);研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品;提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù),但國家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 37.4%
    3K
  • 29.5%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.2%,大專占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.1%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.1%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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