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客服主管

5000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 1人 清潔 物業(yè)
2024-09-21
1、基礎(chǔ)管理:
1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服部的全面工作,并建立客戶服務(wù)體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2)制定年度、月度工作計(jì)劃,確保計(jì)劃實(shí)施的有效性;
3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗(yàn)收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計(jì)工作,并于每月將統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交項(xiàng)目經(jīng)理;
4)負(fù)責(zé)收集業(yè)主需求,制定相應(yīng)的特約服務(wù)及商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;確定客戶調(diào)查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議;
2、服務(wù)提升:
1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管;
2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,對(duì)客戶提出的問題提出改進(jìn)措施并實(shí)施;
3)指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。對(duì)于重大投訴和住戶反映較為強(qiáng)烈的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)解決,并上門進(jìn)行回訪;
4)組織、策劃會(huì)所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,保證會(huì)所各項(xiàng)服務(wù)的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活;
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1)負(fù)責(zé)對(duì)客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),并對(duì)部門人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;
2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
工作職責(zé): 1、協(xié)助負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)告的編制、匯總,分析、上報(bào); 2、協(xié)助負(fù)責(zé)組織預(yù)算管理; 3、協(xié)助負(fù)責(zé)合同及資金使用審核; 4、協(xié)助負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及財(cái)務(wù)人員培訓(xùn); 5、完成總部和區(qū)域布置的其他工作。 任職資格: 1、年齡28-45歲,本科以上學(xué)歷,具備中級(jí)會(huì)計(jì)及以上職稱或具備注冊(cè)會(huì)計(jì)師證; 2、5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上知名連鎖企業(yè)、大型集團(tuán)公司分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn);熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法,熟練使用財(cái)務(wù)管理軟件; 3、有成本控制意識(shí),具備較強(qiáng)的成本管控和項(xiàng)目推動(dòng)能力; 4、沉穩(wěn)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力,抗壓、能接受異地派遣; 5、全國知名商業(yè)體系或區(qū)域?qū)?biāo)...

安管主管

6000-8000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 2人 清潔 物業(yè)
2024-09-21
1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、秩序、消防、車輛管理、安全防范、應(yīng)急事件處理等日常管理工作; 2)定期檢查安管領(lǐng)班工作及各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理; 3)定期檢查消防器材、設(shè)施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護(hù)情況; 4)檢查、監(jiān)督內(nèi)務(wù)工作;每周組織召開一次治安情況分析會(huì)議,總結(jié)每周治安管理工作; 5)組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練(包括消防疏散演習(xí)); 6)協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的糾紛,配合派出所開展各項(xiàng)嚴(yán)打工作; 7)負(fù)責(zé)創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作; 8)負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的管理,健全安全管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,提高安全員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能;...
有工業(yè)生產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能獨(dú)立完財(cái)務(wù)相關(guān)賬務(wù)及報(bào)表編制等。 1、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行成本核算、對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的效率進(jìn)行有效監(jiān)督,以提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力; 2、負(fù)責(zé)檢查審核各部門費(fèi)用和成本的合理性、增強(qiáng)企業(yè)資金使用效率、營(yíng)造公司良好的資金環(huán)境; 3、參與公司定期或不定期的物料盤點(diǎn),協(xié)助相關(guān)部門找出差異原因并出具相關(guān)的報(bào)告; 4、負(fù)責(zé)公司全盤賬務(wù)處理。做賬報(bào)稅、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、賬薄、表冊(cè)等。妥善保管和存檔,并完成年度匯算清繳及工商年檢等工作; 5、應(yīng)收應(yīng)付的匯總統(tǒng)計(jì),并核對(duì)相關(guān)票據(jù)的收發(fā)情況; 6、員工工資核算并協(xié)助銷售部門完成銷售制單等; 7、公司需...
生產(chǎn)管理崗位職責(zé)4 1、在車間主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好日常生產(chǎn)管理工作 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)排產(chǎn)以及所轄范圍內(nèi)的所有人員調(diào)度和管理工作,提高生產(chǎn)效率。 …… 6、完成車間主管布置的其它任務(wù)。
【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)影像學(xué)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)相關(guān)專業(yè),中級(jí)及以上職稱,具備技師資格證及相應(yīng)的上崗證。 2.工作經(jīng)驗(yàn)條件:5年及以上三級(jí)醫(yī)院同科室從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3.專業(yè)技能條件:具備優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)能力。 4.能力素質(zhì)條件:具備較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行能力,溝通能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 5.品德條件:遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范等。 【福利待遇】 1.金:為員工提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,繳納五險(xiǎn)一金,住房公積金按照12%繳納; 2.食:為員工提供工作日用餐補(bǔ)貼; 3.宿:為員工提供員工公寓; 4.利:為員工提供防暑降溫費(fèi)、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等; 5.假:除...
南寧-邕寧區(qū) 1人
2024-09-18
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)施工管理工作,確保工程進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求、工程質(zhì)量符合國家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn); 2、現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主、監(jiān)理公司進(jìn)行妥善溝通,確保工程的施工達(dá)到設(shè)計(jì)與規(guī)范要求; 3、施工現(xiàn)場(chǎng)情況反饋,以及各單位間關(guān)系協(xié)調(diào)溝通。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,持有二級(jí)水利建造師、二級(jí)機(jī)電建造師證書,計(jì)算機(jī)或信息管理相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí); 3、善于表達(dá),具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力; 4、執(zhí)行能力強(qiáng),具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的敬業(yè)精神;
一,財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 1.建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作,審核公司款項(xiàng)開支 2.參與公司重大投資項(xiàng)目、資本運(yùn)作、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策過程并落實(shí)執(zhí)行。 3.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算 4.負(fù)責(zé)公司納稅申報(bào)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制 5.負(fù)責(zé)公司成本管控及財(cái)務(wù)分析,支持公司經(jīng)營(yíng)決策 6.負(fù)責(zé)公司資金籌措、資金管理、合理安排資金使用,保證公司經(jīng)營(yíng)資金需要和資金安全 7.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)能力提升和人員穩(wěn)定 8.負(fù)責(zé)公司財(cái)稅外聯(lián)工作,對(duì)接中介機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu),政府部門,上下游客戶 二:任職要求: 1.財(cái)稅金融類本科學(xué)歷 2.中級(jí)會(huì)計(jì)師 3.5年以上大中型制造業(yè)財(cái)務(wù)...
崗位職責(zé): 一、黨建管理: 1、全面負(fù)責(zé)公司黨群工作的規(guī)劃與執(zhí)行,包括黨組織建設(shè)、黨員教育管理、黨費(fèi)收繳管理、黨組織生活會(huì)組織等; 2、創(chuàng)新黨建工作模式,強(qiáng)化黨組織在企業(yè)治理中的把關(guān)定向作用;策劃并組織開展各類黨建活動(dòng),如主題黨日、黨性教育培訓(xùn)、黨建品牌創(chuàng)建等,提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力; 3、宣傳貫徹黨的路線方針政策,做好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè),確保公司黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。 二、辦公室管理: 1、全面負(fù)責(zé)辦公室的日常運(yùn)營(yíng)與高效管理體系建設(shè),負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),包括文件管理、會(huì)議組織、辦公物資采購與管理、辦公環(huán)境維護(hù)等; 2、...
開發(fā)公司業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
從事廣告業(yè)務(wù)有5年以上工作經(jīng)驗(yàn) 業(yè)務(wù)溝通能力強(qiáng) 有想法,有干勁 薪資8000~20000詳細(xì)面聊 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):廣告/公關(guān)/會(huì)展
2024-09-12
晉升通道:行政專員(4000-6000元/月) ↓ 主管助理(10000元/月) ↓ 副主管(12000元/月) ↓ 主管(14000元/月) 臨時(shí)辦公地點(diǎn):南寧市邕寧區(qū)那被市場(chǎng)A12

客服主管

5000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 2人 清潔 物業(yè)
2024-09-11
1、基礎(chǔ)管理: 1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服部的全面工作,并建立客戶服務(wù)體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2)制定年度、月度工作計(jì)劃,確保計(jì)劃實(shí)施的有效性; 3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗(yàn)收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計(jì)工作,并于每月將統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交項(xiàng)目經(jīng)理; 4)負(fù)責(zé)收集業(yè)主需求,制定相應(yīng)的特約服務(wù)及商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;確定客戶調(diào)查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議; 2、服務(wù)提升: 1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管; 2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,對(duì)客戶提出的問題提出改進(jìn)措施并實(shí)施; 3)指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不...
工作職責(zé): 1、處理公司運(yùn)營(yíng)中涉及法務(wù)工作的相關(guān)事務(wù),包括法律規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)控制、合同審核、經(jīng)濟(jì)糾紛處理等; 2、對(duì)公司各類合同/制度/文書等提出專業(yè)法務(wù)意見,確保公司經(jīng)營(yíng)合法合規(guī); 3、建立健全公司法務(wù)體系。 任職要求: 1、通過司法考試獲得A證并從事法務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立處理經(jīng)濟(jì)法、商法等法律體系下的商業(yè)法務(wù)事宜的能力; 3、具備良好的語言溝通能力與法律文書表達(dá)能力,擁有良好的職業(yè)操守。
1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、做月度經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,峰低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)部門維修 編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工...
約 15 個(gè)崗位

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