南寧旅游公司溝通專員招聘

共找到 4條南寧溝通專員招聘職位。好工作，上桂聘

操作計調(diào)主管

8000-10000元

廣西洋洋文化旅游集團有限公司

南寧-青秀區(qū) 5人旅游旅行社

2024-11-13

人力資源部

崗位職責:
全面負責操作計調(diào)部門的相關(guān)工作，包括：
1、負責督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認，訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排，并實時跟蹤團隊行程，確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行，確保公司服務的質(zhì)量和客戶的滿意度。
2、督促操作計調(diào)對接地接，完成導游報賬、財務對賬工作，并合理控制收支成本。
3、熟悉操作的旅游線路和景點，能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。
4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導。
5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準確、及時地處理常見投訴。
6、根據(jù)市場變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。
7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料，保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
任職要求：
1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導能力；
2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神；
3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長
4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗，掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利：
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息；
2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權(quán)激勵；
職業(yè)發(fā)展通道：
專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）
工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站

收客計調(diào)主管

8000-10000元

廣西洋洋文化旅游集團有限公司

南寧-青秀區(qū) 5人旅游旅行社

2024-11-13

人力資源部

崗位職責：
全面負責收客計調(diào)部門的相關(guān)工作，包括：
1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。
2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價，促進訂單成交。
3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人，核實客人相關(guān)信息，為后續(xù)行程安排做相應準備。
4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作，并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調(diào)整。
5、負責公司客戶服務和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調(diào)，維護客戶關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性，根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié)，確保團隊的服務質(zhì)量。
7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。
8、督促收客計調(diào)核對賬單，催收款項。
9、適時與組團計進行溝通交流，維系良好的合作關(guān)系，就政策進行適時溝通，促進更多交易。
10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。
任職要求：
1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導能力；
2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神；
3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長
4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗，掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利：
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息；
2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權(quán)激勵；
職業(yè)發(fā)展通道：
專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）
工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達

專線計調(diào)

4000-5000元

廣西洋洋文化旅游集團有限公司

南寧-青秀區(qū) 10人旅游旅行社

2024-11-13

人力資源部

崗位職責:
1、具有團隊精神和較強服務意識；
2、熟悉客戶咨詢流程；
3、熟悉確認件收定金等工作；
4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng)；
5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料；
6、熟練對錄名單表、核對名單的操作；
7、熟練做出境名單表；
8、能很好的跟客戶溝通，并可以有效催余款；
9、熟練的做出團通知書；
10、熟練的購買保險；
任職要求：
1、20-35歲，大專及以上相關(guān)專業(yè)學歷，熱愛旅游行業(yè)；
2、1年以上有（國內(nèi)、出境）旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
薪酬福利：
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息；
2、薪資待遇：3000元~6000元，年底獎金、五險、管理層股權(quán)激勵；
3、物質(zhì)文化：“洋洋的家園”形式，生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福，交流研討會、戶內(nèi)外活動；提供同行業(yè)標桿級學習、晉升環(huán)境，設歷史文化墻、員工風采文化墻、榮譽展示區(qū)等；
行為文化：從“生、長、喜、急、別”維度引導員工工作行為；
制度文化：企業(yè)領(lǐng)導以身作則參與制度規(guī)范管理；
精神文化：“以人為本”理念，求賢若渴。
職業(yè)發(fā)展通道：
專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）
工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達