- 崗位職責(zé)
- 建設(shè)與維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負責(zé)
- 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費
- 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項目
- 崗位要求
- 學(xué)歷大專(含)以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識
- 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先
- 崗位工作條件
- 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷
- 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天
- 薪資福利
- 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪
- 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動
一、崗位職責(zé):
1.負責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進行處理;
2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;
5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;
6.負責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
- 統(tǒng)籌管理項目管家線條事務(wù),建設(shè)和維護業(yè)主關(guān)系,對項目收繳率、滿意度承擔(dān)兜底責(zé)任
- 統(tǒng)籌項目投訴管理工作,管控投訴風(fēng)險,確保投訴不升級,作為主要責(zé)任人參與對重大客訴事件的處理工作
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目多種經(jīng)營工作,完成年度經(jīng)營指標(biāo)
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目管家團隊的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專業(yè)認證工作,培養(yǎng)崗位B角
崗位要求
- 學(xué)歷大專(含)以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識
- 擁有房地產(chǎn)/案場工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 黨員優(yōu)先
崗位工作條件
- 工作地點:青秀區(qū)、良慶區(qū)
- 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天
薪資福利
- 試用期薪資:5.5~7k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪
- 福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、法定及企業(yè)帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、生日福利、定期員工關(guān)懷/團建活動
約 3 個崗位
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南寧良慶區(qū) 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 37.2%
    2K
  • 44.2%
    3K
  • 11.6%
    4K
  • 2.3%
    5K
  • 4.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.3%
  • 中專
    2.3%
  • 大專
    2.3%
南寧良慶區(qū)服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.3%,中專占2.3%,大專占2.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.3%
南寧良慶區(qū)服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%。

南寧 服務(wù)員百科

...崗位職責(zé)
1.做好對餐廳各區(qū)域衛(wèi)生,開餐前準(zhǔn)備工作,營運期間各項事宜,打烊相關(guān)工作
2.按照餐廳產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品制作
3.按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)︻櫩瓦M行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4.不斷提高服務(wù)技能及操作技能,提升自身綜合素質(zhì)
5.嚴(yán)格執(zhí)行餐廳上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作6.要掌握所有小工作站工作標(biāo)準(zhǔn),包括前廳,水吧,后廚,收銀等
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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