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南寧電子商務(wù)運(yùn)營客服招聘

共找到 3條 南寧 電子商務(wù)運(yùn)營客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店鋪運(yùn)營:產(chǎn)品上架、后臺(tái)管理、每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理異常訂單問題。
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)物流,處理少發(fā)、漏發(fā)、補(bǔ)發(fā)及網(wǎng)點(diǎn)異常等問題。
4.負(fù)責(zé)庫存管理,保持良好的庫存周轉(zhuǎn)和庫存量的安全。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.具有1年以上的自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有駕照優(yōu)先,可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。
3.熟練運(yùn)用 Office 、Excel 等辦公軟件。
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和抗壓能力。
崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 …… 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 …… 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作
崗位要求: 1、負(fù)責(zé)護(hù)膚品自有品牌的電商平臺(tái)店鋪(包含但不限于天貓、抖音、京東、小程序商城)的運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo); 2、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率 …… 進(jìn)行規(guī)劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、復(fù)盤,隨時(shí)監(jiān)控并且根據(jù)市場反饋進(jìn)行改變; 5、負(fù)責(zé)店鋪的整體優(yōu)化,包括產(chǎn)品標(biāo)題,產(chǎn)品描述,頁面規(guī)劃,分類規(guī)劃等,診斷出店鋪的短板所在,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及銷售額; 6、偵測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場動(dòng)態(tài) …… ,并做出應(yīng)對(duì)措施; 7、做為客服團(tuán)隊(duì)接口,協(xié)調(diào)解決不良評(píng)價(jià)、客戶投訴和售后服務(wù)等問題。 …… 大專及以上學(xué)歷,超過3年電商工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有天貓、抖音實(shí)操數(shù)據(jù)展示; 3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力; 4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心; 5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)與電子商務(wù)
約 3 個(gè)崗位
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 39.3%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 13.7%
    5K
  • 7.5%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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