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南寧電信客服招聘

共找到 9條 南寧 電信客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-07
陳瑋
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息建檔工作及客戶(hù)檔案管理工作;
2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶(hù)的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)有效提醒工作;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和客戶(hù)售后服務(wù)以及客戶(hù)二次銷(xiāo)售管理;
4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。
任職資格:
◆教育背景:
專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客戶(hù)關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認(rèn)證:
擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息建檔工作及客戶(hù)檔案管理工作;
2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶(hù)的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)有效提醒工作;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和客戶(hù)售后服務(wù)以及客戶(hù)二次銷(xiāo)售管理;
4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。
任職資格:
◆教育背景:
專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客戶(hù)關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認(rèn)證:
擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮!
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代 10人
2024-11-07
好本崗位有一半營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),主要是回訪電信的用戶(hù),有業(yè)績(jī)要求
工作內(nèi)容:1、回訪電信的用戶(hù),提醒用戶(hù)合約即將到期; 2、告知電信用戶(hù),目前的套餐合約續(xù)約將贈(zèng)送的手機(jī)以及家電禮品有哪些; 3、跟電信用戶(hù)確認(rèn)續(xù)約時(shí)間
崗位要求:1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作; 2、喜歡打電話(huà)
福利待遇:底薪2000+提成+獎(jiǎng)金(有日完成獎(jiǎng)、連續(xù)完成獎(jiǎng))薪資范圍4K---7K;能力強(qiáng)的收入過(guò)萬(wàn)
工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)半,下午2點(diǎn)半--6點(diǎn),固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假
工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號(hào)世貿(mào)西城D座2902室
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人 電信 計(jì)算機(jī) 交通
2024-11-05
林小姐
招聘崗位【電信客服】 崗位優(yōu)勢(shì):行政班,不用外出!配備專(zhuān)屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職! …… 工作內(nèi)容: 純室內(nèi)白領(lǐng)式工作環(huán)境,不用外出風(fēng)吹雨打開(kāi)發(fā)客戶(hù),根據(jù)公司分配的老客戶(hù)資源名單,通過(guò)電話(huà)的形式,向用戶(hù)推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可(比如續(xù)約、加流量包、升5G),操作簡(jiǎn)單,工作輕松易上手。
4、無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好,忠于職守,有信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),移動(dòng)電信,聯(lián)通客服,淘寶客服,電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟(jì)等工作者優(yōu)先錄用、 薪資待遇: 1、試用期:無(wú)責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+
4、無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好,忠于職守,有信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),移動(dòng)電信,聯(lián)通客服,淘寶客服,電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟(jì)等工作者優(yōu)先錄用、 薪資待遇: 1、試用期:無(wú)責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+
4、無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好,忠于職守,有信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),移動(dòng)電信,聯(lián)通客服,淘寶客服,電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟(jì)等工作者優(yōu)先錄用。
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人 電信 計(jì)算機(jī) 交通
2024-10-28
林小姐
招聘崗位【電信客服】 工作內(nèi)容: 白領(lǐng)工作環(huán)境,純室內(nèi)辦公,不用外出風(fēng)吹雨打,只需按照公司分配的老客戶(hù)名單,通過(guò)電話(huà)的形式,向?qū)拵Э煲狡诘挠脩?hù)推薦匹配的業(yè)務(wù)即可(比如寬帶升級(jí)提速、續(xù)費(fèi)),操作簡(jiǎn)單
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人 電信 計(jì)算機(jī) 交通
2024-10-28
林小姐
招聘崗位【電信客服】 崗位優(yōu)勢(shì):行政班,不用外出!交通便利,地鐵口直達(dá)!配備專(zhuān)屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職。 …… 工作內(nèi)容: 純室內(nèi)白領(lǐng)式工作環(huán)境,不用外出風(fēng)吹雨打開(kāi)發(fā)客戶(hù),根據(jù)公司分配的老客戶(hù)資源名單,通過(guò)電話(huà)的形式,向用戶(hù)推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可(比如續(xù)約、加流量包、升5G),操作簡(jiǎn)單,工作輕松易上手。
約 9 個(gè)崗位
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南寧 電話(huà)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:4K
  • 2.9%
    2K
  • 29.8%
    3K
  • 36%
    4K
  • 12.8%
    5K
  • 13%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    2.5%
  • 中專(zhuān)
    2.2%
  • 大專(zhuān)
    1.1%
南寧電話(huà)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94%,初中占0.2%,高中占2.5%,中專(zhuān)占2.2%,大專(zhuān)占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.8%
南寧電話(huà)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.8%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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