2024-10-21
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客服待遇:3000-10000+(無(wú)責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線(xiàn)上客戶(hù)接待,促成產(chǎn)品銷(xiāo)售,做好售前售后工作。
2.通過(guò)線(xiàn)上溝通,分析用戶(hù)需求及問(wèn)題點(diǎn),,提供產(chǎn)品方案,促成銷(xiāo)售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合,做好客戶(hù)服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度;
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對(duì)產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請(qǐng)您提交的簡(jiǎn)歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、個(gè)人作用,謝謝!
按照雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議約定,現(xiàn)我公司定向面向廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院招收應(yīng)屆生實(shí)習(xí)。
(一)崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)和資源,統(tǒng)籌合作伙伴做好我司在線(xiàn)上各大平臺(tái)生態(tài)(包含但不僅限于類(lèi)似抖音、小紅書(shū)、淘寶、京東等電商平臺(tái),視實(shí)際情況調(diào)整)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)合作伙伴引進(jìn)和管理,牽頭合作伙伴完成包括但不僅限于以下內(nèi)容:
(1)開(kāi)展我公司在線(xiàn)上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)報(bào)名、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
(2)與各平臺(tái)小二對(duì)接,爭(zhēng)取活動(dòng)資源,有相關(guān)資源待遇從優(yōu);
(3)確保我司在線(xiàn)上開(kāi)設(shè)的各平臺(tái)店鋪和賬號(hào)的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪、商品排名、庫(kù)存更新;
(4)推進(jìn)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
(5)負(fù)責(zé)對(duì)每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
(6)定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,日?;顒?dòng)報(bào)名、開(kāi)展及活動(dòng)評(píng)估等;
(7)線(xiàn)上銷(xiāo)售選品工作。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)線(xiàn)上平臺(tái)規(guī)則,在與外部的合作中總結(jié)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和方法,并嘗試自主運(yùn)營(yíng);
3.組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線(xiàn)上平臺(tái)門(mén)店結(jié)算事宜;
4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、外部供應(yīng)商和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線(xiàn)上門(mén)店客服事宜;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)應(yīng)聘條件
1.全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷財(cái)院在校生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先;
2.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通和表達(dá)能力,富有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能吃苦耐勞,保持良好的工作積極性;
3.形象氣質(zhì)良好,身心健康,無(wú)不良嗜好。
其他根據(jù)廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)生管理辦法執(zhí)行。
約 2 個(gè)崗位

南寧辦公設(shè)備公司電商線(xiàn)上客服招聘最新投遞

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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 高中
    0.3%
  • 中專(zhuān)
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  • 大專(zhuān)
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,高中占0.3%,中專(zhuān)占0.4%,大專(zhuān)占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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