南寧電商售前客服專員招聘
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南寧 電商售前客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商售前客服專員
3000-5000元【職位描述】
1.負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
3.了解客戶需求,能較好的掌握顧客購物心理,適時推薦產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率;
4.收集顧客意見并維護(hù)客情:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
5.處理售前、售中、售后問題,負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
6.熟悉各大電商平臺規(guī)則及高壓線,為在線咨詢的客戶提供專業(yè)的服務(wù);
【任職資格】
1.大專以上學(xué)歷,年齡20-38歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗要求;
2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識懂消費(fèi)者心理;
3.在08:30-23:30時段排早班、中班、晚班。家里有電腦,能接受輪班制;
4.能熟練使用手機(jī)、電腦,回復(fù)速度快;
【其他】
薪資福利:底薪+高提成+年終獎勵+全勤,購買五險。
其他福利:依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假等+生日福利,節(jié)日發(fā)放禮品等等。
工作時間:排班制,需要上晚班(晚班在家上)。
上班地址:地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號啟迪東盟科技城3樓
約 1 個崗位
南寧電商售前客服專員招聘最新投遞
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陳小姐投遞了 南寧天琪電子科技有限公司 的 電商售前客服專員 職位2024-09-16
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南寧 售前客服招聘工資
¥
3750
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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4.5%2K
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38.6%3K
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38.6%4K
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13.6%5K
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4.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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中專2.3%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,中專占2.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。