南寧良慶區(qū)食品公司電商人員招聘
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南寧 良慶區(qū) 電商人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管
5000-6000元2024-11-04梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購(gòu)率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績(jī);
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。 -
供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品工程師
10000-15000元2024-11-04梁雄系統(tǒng)開發(fā)由第三方提供服務(wù),該崗位作為項(xiàng)目統(tǒng)籌人員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)部需求調(diào)研及落地,技術(shù)不是問題,需要性格開朗,溝通能力與總結(jié)能力強(qiáng)!保證內(nèi)部溝通順暢,內(nèi)部系統(tǒng)后續(xù)運(yùn)維以及跟第三方的服務(wù)對(duì)接。
薪資***
崗位描述:
1、產(chǎn)品規(guī)劃負(fù)責(zé)垂直行業(yè)訂單履約/供應(yīng)鏈(包括但不限于訂單履約管理、供應(yīng)鏈計(jì)劃、智能補(bǔ)貨、成本管理、產(chǎn)品全生命周期管理等)產(chǎn)品規(guī)劃;
2、需求分析承接供應(yīng)鏈相關(guān)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和需求分析,并進(jìn)行方案評(píng)估,提供IT解決方案;
3、實(shí)施交付系統(tǒng)原型的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn),并準(zhǔn)確傳達(dá)給系統(tǒng)開發(fā)人員。協(xié)調(diào)各方研發(fā)部門同事進(jìn)行供應(yīng)鏈相關(guān)系統(tǒng)的實(shí)施和落地;
4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)解決產(chǎn)品相關(guān)日常問題,指導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)同事使用供應(yīng)鏈系統(tǒng)持續(xù)進(jìn)行用戶體驗(yàn)的提高;負(fù)責(zé)在供應(yīng)鏈產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化、仿真、指標(biāo)評(píng)估、參數(shù)調(diào)優(yōu)等功能。
職位要求:
1、供應(yīng)鏈、物流、統(tǒng)計(jì)、管理科學(xué)與工程、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)供應(yīng)鏈計(jì)劃、PLM、訂單履約系統(tǒng)(OMS)中一種或者以上有深刻理解,具備優(yōu)秀的產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力;
3、有大型供應(yīng)鏈產(chǎn)品建設(shè)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有電商需求預(yù)測(cè),補(bǔ)貨以及庫(kù)存管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有乙方供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有卓越的項(xiàng)目管理能力,能夠與各方協(xié)作,快速?zèng)Q策,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo);
5、具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)思維能力,對(duì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)有足夠的敏感性,能獨(dú)立分析問題、解決問題;
6、有激情,具有開拓、創(chuàng)新精神,能承受壓力,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作;
7、能夠熟練使用各種工具(Axure、Visio、PPT等)描述業(yè)務(wù)原型、業(yè)務(wù)需求及撰寫解決方案。
約 2 個(gè)崗位
按行業(yè):
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南寧良慶區(qū) 國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
5166
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:3K,最多人拿:4K,最多人拿:5K
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24.4%3K
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24.4%4K
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24.4%5K
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15.6%6K-8K
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4.4%8K-1W
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6.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧良慶區(qū)國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧良慶區(qū)國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。