南寧電商客服主管/經(jīng)理招聘
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南寧 電商客服主管/經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2024-10-13黎銳聰工作內(nèi)容:
1、管理團隊,并在團隊運營中,發(fā)現(xiàn)并不斷完善相關(guān)流程/機制,保障團隊穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn);
2、持續(xù)培養(yǎng)提升員工的服務(wù)意識、風險&危機意識、跨部門協(xié)同能力、良好的溝通談判能力、發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力等;
3、做到堅持以客戶為中心,快速解決客戶問題(避免風險),提升客戶滿意度;
4、能發(fā)現(xiàn)流程及產(chǎn)品不足,有效解決,并做到持續(xù)改善;
5、建立完整人才培養(yǎng)體系;
6、不斷學習和探索,學習、借鑒、并超越業(yè)內(nèi)同崗位運營方式。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)客服工作經(jīng)驗,有超過30人團隊管理經(jīng)驗;
2、具備客服團隊搭建和管理運營經(jīng)驗,能夠快速的適應(yīng)業(yè)務(wù)變化并調(diào)整打法拿到結(jié)果,能主動依據(jù)團隊現(xiàn)狀做策略規(guī)劃,有邏輯有側(cè)重落地執(zhí)行;
3、擁有與管理團隊、業(yè)務(wù)團隊對話的能力,思路敏捷;
4、適應(yīng)扁平化的管理和溝通,擁抱變化;
5、在團隊精細化運營外,能聚焦業(yè)務(wù),關(guān)注體驗,持續(xù)優(yōu)化。
福利:
六險一金,法定節(jié)假日,團建,下午茶等;
約 1 個崗位
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南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4684
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.4%2K
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30%3K
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22.2%4K
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18.1%5K
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14.8%6K-8K
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6.3%8K-1W
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4.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷93.7%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專0.4%
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大專4.8%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占93.7%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.5%
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1-3年1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。