南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-10-16
清蓮山莊客房經(jīng)理:
工作要求:
1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。
2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報(bào)工作。
3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點(diǎn)。
5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。
6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。
7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。
8. 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。
任職資格:
1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗(yàn)2-3年 ;
2、服從公司制度,配合店長完成下達(dá)的工作安排 ;
3、熟悉客房倉庫管理 ;
4、能合理安排部門工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門人員;
上班時(shí)間:行政班,五險(xiǎn),月休4天;福利:五險(xiǎn),工作餐,住宿,節(jié)假日福利,帶薪年假等。

銷售專員

3000-4000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-10-08
銷售專員崗位要求:
1、五官端正、形象良好;
2、身高1.56米以上、年齡35歲以下;
3、溝通能力強(qiáng)、人際關(guān)系好。
薪酬待遇:底薪2800元+提成,綜合收入4000元以上
其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等
崗位職責(zé):
1、收集客戶、市場信息:收集市場信息,做好記錄在部門例會上匯報(bào);收集競爭對手的信息,每周填寫一份競爭對手信息表交部門經(jīng)理;
2、維護(hù)客戶關(guān)系:每月有計(jì)劃訪問所管理客戶,及時(shí)跟蹤客戶的需求意向,;處理客戶的新預(yù)訂、取消預(yù)訂和優(yōu)惠;與客戶合同的擬定;
3、建立客戶資料:為所有自己管理的客戶建立檔案,每月對客戶消費(fèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析一次,向部門匯報(bào)100位客人的基本情況和意見,并安排會見;
4、負(fù)責(zé)完成所安排的客房訂房和會議宴會活動(dòng):協(xié)調(diào)處理自己跟蹤的客戶意向洽談、確定及進(jìn)行過程中的事宜;
5、每月開發(fā)新客戶三家以上,并引導(dǎo)客戶來店消費(fèi)。

前臺

3000-4000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
2024-10-08
前臺接待員崗位要求:
1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上;
2、文化程度:高中以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):生熟手均可
4、會使用辦公軟件和電腦。
薪酬待遇:底薪2700+提成
其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等
崗位職責(zé):
1、熟練操作前臺的酒管軟件,準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務(wù);
2、熟知各部門的電話號碼,能夠在第一時(shí)間迅速撥打各部門電話號碼;
3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題;
4、掌握住店客房動(dòng)態(tài),做好入住店期間的服務(wù)工作;認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù);
5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生;
6、收集客人建議,每天上報(bào)前一天的客人建議。及時(shí)把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關(guān)系,合理安排客房;
7、建立客人歷史檔案;
約 3 個(gè)崗位

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