盒馬工單客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人 18-35歲 大專(zhuān)以上 人力資源 網(wǎng)絡(luò) 中介
  • 周末雙休
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
◇崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題
◇崗位要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限;
2、18-35周歲,具有在線(xiàn)客服打字工作經(jīng)驗(yàn),
3、思維清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力,
4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上
5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50%
公司晉升:
運(yùn)營(yíng)方向:客服專(zhuān)員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向:客服專(zhuān)員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向:客服專(zhuān)員-人事綜合專(zhuān)員-人事綜合主管

純接聽(tīng)客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 30人 18-35歲 中專(zhuān)以上
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 歡迎殘疾人
1小時(shí)內(nèi)
月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話(huà)越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng) …… 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 18-40歲 中專(zhuān)以上 電信 法律 企業(yè)管理
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)前
要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

雙休貸后客服

6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 5人 18-40歲 電信 法律 企業(yè)管理
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2小時(shí)前
要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話(huà)催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 4人 18-40歲 初中以上 電信 法律 企業(yè)管理
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
3小時(shí)前
要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的管理后臺(tái)工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線(xiàn)上上架貨品發(fā)貨,線(xiàn)上維護(hù),及時(shí)對(duì)客戶(hù)解答疑惑; 2.管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營(yíng)業(yè)額; 3. …… 任職要求: 1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識(shí)和積極性,有責(zé)任感; 2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
協(xié)助客服經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做好日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)與分析工作,及時(shí)更新各種報(bào)表并于規(guī)定時(shí)間報(bào)送相關(guān)報(bào)表(部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)); 3.熟練掌握銷(xiāo)售管理系統(tǒng)及系統(tǒng)的日常維護(hù),負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷(xiāo)售信息的電腦錄入工作 …… 任職要求: 40歲以下,專(zhuān)科及以上學(xué)歷;2年以上房地產(chǎn)企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)客服流程和相關(guān)手續(xù)辦理事宜;溝通協(xié)調(diào)能力佳,應(yīng)變能力好,能較好地處理各種人際關(guān)系,收集客戶(hù)需求、建議并及時(shí)反饋,維系客戶(hù)關(guān)系
2、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、有銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、普通話(huà)流利,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 4、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 5、大專(zhuān)學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
私域客服?。?! 負(fù)責(zé)引流?。。?…… 工作內(nèi)容:1.熟練電腦,打字速度快,執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)能力 2.細(xì)心耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極樂(lè)觀向上,服從公司安排,注重團(tuán)隊(duì)合作,溝通能力強(qiáng) 3.和顧客有良好的溝通能力,有耐心和責(zé)任心 工作時(shí)間 …… 14:00-22:00 月休4天 法定節(jié)假日調(diào)休 不接受異地客服
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人 18-45歲 高中以上 辦公設(shè)備 電子 電器
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證,普通話(huà)OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作 …… 在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! …… 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)
南寧-興寧區(qū) 15人 18-45歲 高中以上 辦公設(shè)備 電子 電器
  • 五險(xiǎn)
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  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證,普通話(huà)OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作 …… 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 18-45歲 高中以上 辦公設(shè)備 電子 電器
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
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  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證,普通話(huà)OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作 …… 在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! …… 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)
南寧-興寧區(qū) 12人 18-45歲 高中以上 辦公設(shè)備 電子 電器
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證,普通話(huà)OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件 …… 在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! …… 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理體系的搭建、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),包括電話(huà)客服、在線(xiàn)客服、機(jī)器人客服等; 2、以用戶(hù)視角為先,注重用戶(hù)體驗(yàn),建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,并主動(dòng)持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量 …… ; 3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的客服指標(biāo),監(jiān)督管理客服團(tuán)隊(duì)各成員達(dá)成目標(biāo); 4、參與一線(xiàn)客服工作,接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)、回復(fù)用戶(hù)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客服工作中存在的問(wèn)題,并快速解決; 5、負(fù)責(zé)快速有效處理客戶(hù)投訴、批評(píng)和建議 …… ,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,降低投訴率; 6、負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)及合作公司保持密切溝通,保證客服團(tuán)隊(duì)獲得有效支持,保證客服工作順利開(kāi)展; 7、完成運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。 …… 崗位要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,1年以上金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn); 2、具有獨(dú)立處理事務(wù),協(xié)調(diào)、溝通,并有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神 …… ; 5、熟練使用電腦辦公軟件,具有良好的寫(xiě)作和編輯能力; 6、可以接受節(jié)假日調(diào)休工作。
工作內(nèi)容: (1)處理用戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題; (2)維護(hù)社群,回復(fù)顧客消息; (3)處理售后,登記售后臺(tái)賬; ===不含有任何銷(xiāo)售性質(zhì),有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 職位要求: (1)會(huì)使用電腦,不限工作經(jīng)驗(yàn); (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn)、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力; (3)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力和耐 心; (4)具備良好的服務(wù)意識(shí)和心理承壓能力
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),回復(fù)公眾號(hào)客戶(hù)在線(xiàn)問(wèn)題、回復(fù)客戶(hù)郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶(hù)疑問(wèn),避免客戶(hù)投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶(hù)問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線(xiàn)客服人員 …… 負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶(hù)服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),回復(fù)公眾號(hào)客戶(hù)在線(xiàn)問(wèn)題、回復(fù)客戶(hù)郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶(hù)疑問(wèn),避免客戶(hù)投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶(hù)問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線(xiàn)客服人員 …… 負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶(hù)服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力
4、對(duì)廣西區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳率(當(dāng)期和歷史)、報(bào)事報(bào)修工單、滿(mǎn)意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。 …… 2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,熟悉WPS Office辦公操作(尤其是做表格類(lèi)文件),工作認(rèn)真細(xì)心; 有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人 電信 計(jì)算機(jī) 交通
2024-09-18
招聘崗位【電信客服】 工作內(nèi)容: 白領(lǐng)工作環(huán)境,純室內(nèi)辦公,不用外出風(fēng)吹雨打,只需按照公司分配的老客戶(hù)名單,通過(guò)電話(huà)的形式,向?qū)拵Э煲狡诘挠脩?hù)推薦匹配的業(yè)務(wù)即可(比如寬帶升級(jí)提速、續(xù)費(fèi)),操作簡(jiǎn)單 …… 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。
2024-09-18
在線(xiàn)接待和電話(huà)接待,按時(shí)按質(zhì)完成接待; 2、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)售后和賠償問(wèn)題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致; 3、負(fù)責(zé)日常配單工作,電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單; 二、任職要求: 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電腦打字速度 …… 45字/分以上,年齡24-35歲; 2、電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 39.3%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 13.7%
    5K
  • 7.5%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.3%
  • 中專(zhuān)
    0.4%
  • 大專(zhuān)
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專(zhuān)占0.4%,大專(zhuān)占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
企業(yè)服務(wù)
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