南寧江南區(qū)電話客服/客服專員招聘

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線，為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)（不用外呼）。
薪酬福利：
1.基本工資2200-2500（根據(jù)項(xiàng)目而定）+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度，不包吃住。
月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高）
2.晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
3.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)；
4.福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；
1、18-35周歲，高中及中專以上不限，能提供學(xué)歷證明，男女不限，（可接受殘疾人）。
2、熟悉基本電腦操作。
工作時(shí)間：
上午8點(diǎn)~22點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次（早中晚，是排班制的，晚班22點(diǎn)左右下班，每天工作8-9個(gè)小時(shí)，中間有吃飯休息時(shí)間）月休6天。
地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)榮寶華家居建材廣場(chǎng)5樓

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集整理客戶資料，分類匯總形成客戶檔案；
2、通過(guò)電話進(jìn)行老客戶的回訪與維護(hù)工作，了解客戶需求開(kāi)展二次銷售工作；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶銷售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、回款確認(rèn)及核對(duì)工作；
4、定期與已成交客戶進(jìn)行溝通回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，形成銷售報(bào)表；
6、總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格：
1、25-40歲，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售工作有較高的熱情；
3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。
薪資福利：
1、薪資：底薪+績(jī)效+提成，綜合收入4-6K；
2、福利：試用期2個(gè)月，有五險(xiǎn)。
3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)