南寧導(dǎo)診客服招聘
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南寧 導(dǎo)診客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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館長
8000-12000元2024-11-03黃女士崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)館內(nèi)日常管理工作,制定半年度、年度經(jīng)營報告,完成年度經(jīng)營指標(biāo);
2.制定部門業(yè)務(wù)流程規(guī)范,組織實施年度規(guī)劃,負責(zé)館內(nèi)團隊建設(shè),提高團隊執(zhí)行力;
3.主持召開館內(nèi)工作會議、專題會等會議;
4.定期收集當(dāng)?shù)貙<倚畔?,制定專家信息一覽表,每月專家聘請計劃及實施,每月專家維護方案及實施;
5.制定館內(nèi)宣傳推廣計劃并組織實施和效果分析(醫(yī)生、社區(qū)活動、渠道活動、養(yǎng)生講座、短視頻拍攝、微信推廣等);
6.執(zhí)行公司的品牌管理計劃、落實企業(yè)場館建設(shè)以及文化建設(shè);
7.維護相關(guān)監(jiān)管部門及公眾職能部門的關(guān)系,保障館內(nèi)經(jīng)營安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、消防安全、事故安全,協(xié)調(diào)館內(nèi)與總公司間的運作,落實各項計劃并實施;
8.負責(zé)藥店管理,藥品及其它館內(nèi)產(chǎn)品的講解、銷售;
9.完成區(qū)域公司及管理公司具體交辦的其他事項。
任職資格:
1.大專以上,專業(yè)不限,醫(yī)療或管理專業(yè)及有醫(yī)療資源者優(yōu)先。
2.持有中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師證;
3.培訓(xùn)經(jīng)歷:中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、市場營銷、行政管理、人力管理、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)等培訓(xùn)。
4.3-5年相關(guān)工作管理經(jīng)驗,有慢病管理對接工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.熟悉醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī),熟悉商品(藥品)相關(guān)專業(yè)知識及管理知識;熟悉國家醫(yī)療、醫(yī)保、藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;了解行政管理、法律等知識;具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和理解能力。
6.具有較強的管理能力、部門計劃安排與執(zhí)行能力,溝通能力、帶教能力。
館長定位:
1.服務(wù)和運營醫(yī)生
2.服務(wù)和經(jīng)營顧客
3.管理、考核員工(包括導(dǎo)診、收銀、藥房、客服、現(xiàn)場管理、后勤、市場推廣等)
工作時間及福利待遇:
1.工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 周末雙休,享有法定節(jié)假日;
2.五險一金、節(jié)日福利、生日福利等,公司各種豐富的員工文體活動及公司不定期團隊聚會活動;
3.提供外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會、獲得國家認可的專業(yè)證書后可享受漲薪并報銷相關(guān)費用;
4.每年可享受公司提供帶薪旅游。
我們不是傳統(tǒng)的中醫(yī)館,而是致力于開創(chuàng)全新的中醫(yī)模式,誠邀有識之士共同合作,共迎新挑戰(zhàn)。 -
醫(yī)療客服部主管
6000-10000元2024-10-28藍寧薇崗位職責(zé):
1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
約 2 個崗位
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
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南寧 導(dǎo)醫(yī)招聘工資
¥
3128
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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12.8%2K
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66.7%3K
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15.4%4K
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5.1%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧導(dǎo)醫(yī)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧導(dǎo)醫(yī)招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。