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客服專員
3000-4000元
2024-10-18
黃女士【崗位職責】
1、負責經(jīng)銷商客戶關系的聯(lián)系、跟進方案的具體落實；
2、協(xié)助處理所有顧客投訴，并跟進投訴處理的客戶反饋；
3、負責客戶的服務預約流程；
4、負責處理所有通過數(shù)字媒介傳達的客戶咨詢、問題回復等；
5、負責在林肯門店與林肯中國之間進行全方位的CRM和CRC互動；
6、負責DMS數(shù)據(jù)系統(tǒng)中有關客戶關系的管理與維護，確保所有輸入數(shù)據(jù)準確、完整；
7、依據(jù)經(jīng)銷商客戶關系維系特點，貫徹實施客戶跟進方案，確?？蛻魸M意；
8、根據(jù)林肯以客戶為中心的尊享服務理念，支持并協(xié)助CRM經(jīng)理實施客戶滿意度、客戶關系的管理與維護。
【任職要求】
1、具有大專及以上學歷，有客戶回訪工作經(jīng)驗，掌握基本的社交禮儀，較強的客戶溝通能力；
2、熟悉公司的汽車銷售基礎知識，有回訪技巧；
3、熟悉使用office辦公軟件；
4、對公司忠誠，守信，敬業(yè)，有團隊協(xié)作精神。
約 1 個崗位
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移動客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理網(wǎng)銷客戶經(jīng)理個人業(yè)務客戶經(jīng)理公司客戶經(jīng)理公司業(yè)務客戶經(jīng)理金融客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理/主管金融銷售客戶經(jīng)理企業(yè)客戶經(jīng)理電話客戶經(jīng)理汽車分期客戶經(jīng)理貸款客戶經(jīng)理企業(yè)服務客戶經(jīng)理家裝客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品客戶經(jīng)理軟件銷售客戶經(jīng)理網(wǎng)絡客戶經(jīng)理光大銀行客戶經(jīng)理高級金融客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理儲備干部綜合金融客戶經(jīng)理金融貸款客戶經(jīng)理通信客戶經(jīng)理房產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理品牌客戶經(jīng)理禮品客戶經(jīng)理機構客戶經(jīng)理教育行業(yè)客戶經(jīng)理阿里巴巴渠道客戶經(jīng)理裝修客戶經(jīng)理crm客戶關系經(jīng)理客戶管理保險客戶服務客戶關系管理客戶主管客戶維護經(jīng)理客戶管理經(jīng)理客戶關系經(jīng)理客戶接待經(jīng)理高級客戶主管
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南寧 客戶經(jīng)理招聘工資
￥
5622
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 25K，最多人拿：5K
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2.5%2K
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11%3K
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19.7%4K
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32.2%5K
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15.5%6K-8K
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10%8K-1W
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9.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98%
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大專2%
南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占98%，大專占2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.8%
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1-3年0.2%
南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占99.8%，1-3年占0.2%。
相關企業(yè)
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；汽車拖車、求援、清障服務；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；住房租賃；土地使用權租賃；租賃服務（不含出版物出租）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機動車登記業(yè)務。
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銷售:汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、建筑材料(除危險化學品及木材)、機械設備、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具(涉及許可的,具體項目以審批部門批準的為準);貿(mào)易經(jīng)濟與代理(國家有專項規(guī)定除外)、展覽展示服務,二手車交易居間;汽車信息咨詢,經(jīng)濟咨詢及貿(mào)易信息咨詢(不含中介服務);汽車租賃、服務器租用、軟件開發(fā)集成。 -
設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會議會展服務。
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酒店管理；對酒店業(yè)的投資；企業(yè)商務策劃咨詢服務；酒店用品及設備的銷售；餐飲服務（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；市場營銷策劃、商務活動策劃、會議會展服務、禮儀服務、保潔服務（除高空作業(yè)外）；企業(yè)投資信息咨詢（除金融、證劵等涉及前置審批及國家專項規(guī)定外）、商品信息咨詢（除國家專項規(guī)定外）；建筑裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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醫(yī)藥科技的技術開發(fā)、技術咨詢,醫(yī)藥信息咨詢;醫(yī)藥產(chǎn)品推廣;醫(yī)藥市場營銷策劃;醫(yī)學類會議組織策劃;醫(yī)藥技術推廣服務;醫(yī)藥行業(yè)投資咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務;計算機系統(tǒng)的技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術服務;企業(yè)管理咨詢服務;企業(yè)形象策劃;市場調(diào)研;會議會展服務;組織文化藝術交流活動;銷售:醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
銷售:汽車、二手車、機械設備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);機動車登記業(yè)務代理;汽車信息咨詢。
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術、計算機軟件技術的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務、銷售。
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汽車、二手汽車、汽車配件、汽車飾品(除竹木制品)、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、五金交電、日用百貨的銷售;汽車信息咨詢服務;場地租賃;二類機動車維修(小型車輛維修)(許可證有效期至2019年06月16日止)。
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一般項目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經(jīng)營服務；會議及展覽服務；技術進出口；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
