2024-09-19
1.積極地尋找獲取客人反饋意見。
2.將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時寄存等。
3.幫助客人拿取行李,確??腿思皶r辦理離店,安排運(yùn)送,同時歡迎他們再次光臨。
4.有條理的安放客人的行李,確保安全。
5.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
6.確保禮賓部準(zhǔn)確的傳遞信息,保證酒店和賓客每日包裹郵件的收發(fā)。
7.了解酒店車輛使用情況,確保安排好客人的接機(jī)與送機(jī)服務(wù)。
8.保證按時完成各項(xiàng)報(bào)告及上級分配的各項(xiàng)工作。
9.有C1駕駛證,會開車。
?確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ?確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 ?盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ?按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 ?需要時提供開夜床服務(wù)。 ?隨時保證萬能鑰匙的安全。 ?保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 ?維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ?保持布草房的整潔和井井有條。 ?向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損壞,及地毯大理石的養(yǎng)護(hù)狀況 ?與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 ?迅速向工程部匯報(bào)維修問題。 ?嚴(yán)格依照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 ?采取合適的行動解決客人的抱怨。 ?維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向...
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廣西洛梵文化傳媒有限公司
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南寧市大樹投資有限公司
對房地產(chǎn)業(yè)的投資,房地產(chǎn)營銷策劃,房地產(chǎn)中介服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),房地產(chǎn)居間代理服務(wù),房屋租賃,房地產(chǎn)信息咨詢,企業(yè)營銷策劃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西中企小微信息咨詢有限公司
一般項(xiàng)目:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;國內(nèi)貿(mào)易代理;企業(yè)管理咨詢;財(cái)務(wù)咨詢;會議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);以自有資金從事投資活動;電子產(chǎn)品銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;貨物進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西南寧英拓工程咨詢有限公司
一般項(xiàng)目:工程管理服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);安全咨詢服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)管理咨詢;企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);認(rèn)證咨詢;科技中介服務(wù);園林綠化工程施工;城市綠化管理;規(guī)劃設(shè)計(jì)管理;土石方工程施工;建筑工程用機(jī)械銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:工程造價咨詢業(yè)務(wù);各類工程建設(shè)活動;住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程設(shè)計(jì);消防設(shè)施工程施工;建設(shè)工程質(zhì)量檢測;公路工程監(jiān)理;建設(shè)工程監(jiān)理(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
廣西桂京建設(shè)工程有限公司
機(jī)電工程、環(huán)保工程、隧道工程、橋梁工程、建筑工程、公路工程、市政工程、水利工程、港口工程、地基基礎(chǔ)工程、管道工程的設(shè)計(jì)和施工,機(jī)械設(shè)備租賃,人力資源服務(wù)(不含勞務(wù)派遣,涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)),礦產(chǎn)品(除國家專項(xiàng)規(guī)定外)、建材、化工產(chǎn)品(以上兩項(xiàng)除危險化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品、電氣設(shè)備的批發(fā)零售。
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南寧 傳菜員百科

...崗位職責(zé)
1. 按酒店規(guī)定著裝,守時、快捷、服務(wù)指揮;
2. 開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備;
3. 保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配;
4. 熟記酒店房間號、臺號,負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜準(zhǔn)確無誤,按上菜程序準(zhǔn)確無誤,迅速送到服務(wù)員手里;
5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當(dāng)先,請字不斷,做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān);
6. 餐前準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備;
7. 天冷備好菜蓋,隨時使用;
8.負(fù)責(zé)餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好出品部與樓面的聯(lián)系、溝通及傳遞工作;
9. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。
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