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工作內(nèi)容
1. 負責(zé)接聽客戶來電,解答咨詢并處理相關(guān)問題,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求;
2. 記錄并跟進客戶的反饋和建議,與團隊合作不斷優(yōu)化服務(wù)流程;
3. 及時匯報服務(wù)過程中遇到的特殊情況,確保問題得到有效解決。
4.本公司所屬基礎(chǔ)建設(shè)工程行業(yè),公司主營挖機配件,鏟車配件。
任職要求
1. 具備良好的電腦操作能力和線上溝通技巧;
2. 普通話標準,具有優(yōu)秀的語言表達能力和溝通技巧;
3. 能夠適應(yīng)團隊工作環(huán)境,具備良好的協(xié)作精神。
4.具備耐心,服務(wù)意識,銷售能力。
5.公司提供辦公設(shè)備(手機,微信,話費)
鏟車維修,鏟車保養(yǎng),配件銷售
鏟車保養(yǎng),鏟車維修,配件銷售
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