南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)電子公司阿拉伯語專員招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 阿拉伯語專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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英語/阿拉伯語專員
3000-5000元2024-10-22段經(jīng)理一、崗位職責(zé):
1、與客戶建立良好的聯(lián)系,了解自己所負責(zé)的客戶基本情況,受理客戶日常服務(wù)請求。主動、及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2、維護系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù),確??蛻糍Y料的安全性及客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,不可泄露自己所負責(zé)的任何客戶類信息。
3、協(xié)助銷售人員完成合同簽訂,至少提前30天進行合同續(xù)約,確認客戶開通計費時間,并發(fā)起內(nèi)部流程。
4、每月負責(zé)與客戶核對使用量,核算費用及出具帳單,跟進收款工作。
5、及時完成財務(wù)部、運營部要求的相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
6、完成上級委派的其他工作。
二、主要績效指標(biāo):
1、負責(zé)上架前期與客戶溝通,拿到完整信息發(fā)起內(nèi)部工單,跟進整個項目上架進度,保證項目按時交付。
2、積極主動并自己解決客戶問題的能力,提高客戶滿意度;
3、客戶故障申訴第一時間跟進處理,直到故障解決;
4、每月與客戶進行賬單核對,并保證帳單、發(fā)票的準(zhǔn)確性;
5、按時開具發(fā)票及催收帳款,客戶帳期不得超過90天(特殊情況需得到上級批準(zhǔn))。
6、客戶數(shù)據(jù)庫及時更新,保證數(shù)據(jù)完整、正確。
三、任職要求:
1、 英語/阿拉伯語口語流利精通,接受出國出差者;能本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗;
2、 具備較強的責(zé)任心、做事細致、執(zhí)行力強、有較好的服務(wù)意識,明確工作職責(zé)及工作界限,富有工作熱情和團隊意識;
3、 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和語言表達能力;
4、 熟練掌握辦公軟件;
約 1 個崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘工資
¥
4566
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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20%3K
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34.4%4K
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26.7%5K
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8.9%6K-8K
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2.2%8K-1W
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4.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.9%
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大專1.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,大專占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.9%
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1-3年1.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。