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具備什么職場技能才能在南寧提升業(yè)務(wù)能力?
18*******46 2023-01-01 3個回答 144人關(guān)注
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15*******50 2023-01-03文案能力,一個是寫報(bào)告、策劃的能力,一個是事事備份。 好記性不如爛筆頭,開會也好,臨時思路也好,頭腦風(fēng)暴也好,一定要記錄下來,不然具體工作時不然就是遺漏細(xì)節(jié),沒法完成工作,不然就是沒有靈感,忘了當(dāng)時想要嘗試的方向。 一些你感覺危險(xiǎn)的工作的任務(wù)也記錄下,防止成為背鍋俠。 還有就是要會寫策劃和報(bào)告。 寫工作文件的一個要點(diǎn)和剛才說過的交流能力很像,那就是: 先說結(jié)論,比如你調(diào)查的結(jié)論,或者你策劃的動作。 然后說明論證過程,包括數(shù)據(jù)來源和分析、當(dāng)前狀況的優(yōu)劣等。 最后給出方案,如何改進(jìn),如何實(shí)施。 注意,一個好的方案一定有結(jié)論-分析-具體行動計(jì)劃
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19*******60 2023-01-01職場不相信大餅,只相信成績,以前領(lǐng)導(dǎo)還能給職場新人畫餅,現(xiàn)在新人都學(xué)聰明了,不吃這一套了。所以想要讓別人相信自己,就拿出數(shù)據(jù)說話。
比如你認(rèn)為某某平臺不適合重點(diǎn)投放,那就要去分析用戶數(shù)據(jù),看用戶是不是真的和自己產(chǎn)品用戶不匹配,比如性別、年齡、城市分布、內(nèi)容喜好……而不是只憑借自己的平臺使用體驗(yàn)和大眾印象而說:「我覺得」、「我認(rèn)為」。
有的時候你會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是反常識的,比如我們常常認(rèn)為男性更專注罪案,但實(shí)際上某個懸疑類故事公眾號,女性用戶多于男性用戶。
所以數(shù)據(jù)不止讓別人相信你,也讓你少犯錯,做出更正確的決策。對于職場新人來說,數(shù)據(jù)能力更是階級的跳板,一個新人想要讓自己的想法受到重視,必須拿出無可置疑的例證,也就是數(shù)據(jù),當(dāng)你展現(xiàn)出用數(shù)據(jù)說話的能力,和創(chuàng)造性的意識,就算你的方案暫時不被采用,你也會被看到。
可以說,雖然數(shù)據(jù)分析師現(xiàn)在還是一個單獨(dú)崗位,但數(shù)據(jù)分析正在成為職場人必備技能,大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)告訴你一切。
如果你覺得數(shù)據(jù)分析難、花時間而不想學(xué),也可以考慮跟個入門課程,簡單的學(xué)一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法,了解一下案例,至少在本職工作的基礎(chǔ)上增加競爭力。
我個人推薦知乎的一個課程,老師曾是 IBM 的數(shù)據(jù)分析師,還和 50 多位互聯(lián)網(wǎng)大廠數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行深度訪談,并和阿里、谷歌、滴滴等公司的資深數(shù)據(jù)專家合作,課程從基礎(chǔ)講起,用案例講知識點(diǎn),結(jié)合大廠一線業(yè)務(wù)案例,能夠深入淺出的講明白那些數(shù)據(jù)分析理論是如何運(yùn)用在業(yè)務(wù)里,屬于是兼顧是輸出和輸入,讓你更熟練的掌握這些思維和技巧。 -
13*******18 2023-01-01職場溝通里有兩點(diǎn)很重要,一個是高情商,一個是簡明扼要。
高情商在很多人看來就是多說一句「辛苦」,一個「謝謝」,但其實(shí)有一點(diǎn)非常重要,就是尊重大家的時間和精力,一個體現(xiàn)就是,當(dāng)你想要提需求的時候最好一次性想好事情的前提條件、發(fā)展現(xiàn)狀、要問的問題以及問題的分支情況,而不是讓人家來一次次追問你。
比如你因?yàn)橐粋€活動向設(shè)計(jì)提需求,就要一次性說明白:「此次活動的主題是 xx,希望體現(xiàn) xx 的元素,采用 xx 的配色,文案大意會是 xx,能否實(shí)現(xiàn) xx,如果不能可否采用 xx 方案……」
而不是:
「我們要做一個 xx 海報(bào)?!?「有什么要求嗎?」 「符合 xx 主題,xx 配色?!?「文案想好了嗎?」 「想好了是 xx」 「還有別的需求嗎?」 「xx 可以嗎?」 ……
總之,你要預(yù)設(shè)一個需求或者問題給出去以后對方的反應(yīng),最大程度減少互相來回對話的次數(shù)。
其次就是簡明扼要。
在表達(dá)看法的時候最好先說結(jié)論,也就是你表達(dá)的重點(diǎn),然后說論據(jù),也就是你為什么這么認(rèn)為,最好有事實(shí)依據(jù),然后給出實(shí)施建議或改進(jìn)建議。
在接受問話的時候先說答案,不要先說各種前因后果彎彎繞繞,先說答案,大家就知道現(xiàn)在是否存在問題,然后指向性的解決問題。尤其就算自己犯了錯誤,也不要試圖先云里霧里的遮掩和解釋,而是直接說明問題,找到解決辦法,最大程度保證工作的完成。
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