南寧職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿(mǎn)意的工作?
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你認(rèn)為在南寧的銷(xiāo)售最高境界是什么?
13*******98 2022-03-14 3個(gè)回答 150人關(guān)注
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13*******01 2022-03-14眾所周知,“銷(xiāo)售”的門(mén)檻雖然低,但是,卻是對(duì)人綜合能力要求最高的職業(yè)。既然是“綜合能力”,銷(xiāo)售的最高境界,就不會(huì)是某一個(gè)點(diǎn)特別厲害,而是體現(xiàn)在思想意識(shí)、邏輯思維、行為方式、技巧方法、心理素質(zhì)的方方面面。 就好比你問(wèn):學(xué)習(xí)的最高境界是什么?結(jié)果有人回答:語(yǔ)文每次都考滿(mǎn)分....... 其他學(xué)科呢?他不講了。 所以,但凡是回答某一兩個(gè)點(diǎn)牛逼的,這種答案,都是瞎子摸象。
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13*******04 2022-03-14第一點(diǎn):拜訪任何一位客戶(hù)之前,都要把對(duì)方的情況摸個(gè)底兒透。 我到大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)之后,最先做的工作就是為她打下手。包括收集整理資料,準(zhǔn)備產(chǎn)品手冊(cè),進(jìn)行方案美化等工作。我發(fā)現(xiàn)她每次準(zhǔn)備拜訪一家客戶(hù)之前,都會(huì)讓我去百度上把對(duì)方企業(yè)的資料查清楚。要先從客戶(hù)的網(wǎng)站查起,看企業(yè)的發(fā)展史、產(chǎn)品體系、服務(wù)的客戶(hù)、以及近期的新聞。將客戶(hù)網(wǎng)站所有信息瀏覽完畢之后,要書(shū)寫(xiě)一份客戶(hù)信息表,將看到的信息都整理到表格當(dāng)中。接下來(lái)要去看百度上客戶(hù)的相關(guān)信息,包括輿論口碑、近年來(lái)大事件、招聘崗位與薪酬等等,做這件事的標(biāo)準(zhǔn)是要至少查看百度 10 頁(yè)的頁(yè)碼。然后將這些信息再整理到一張表格當(dāng)中。
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13*******69 2022-03-14我當(dāng)年銷(xiāo)售小白時(shí),遇到這樣一位銷(xiāo)售總監(jiān)。 當(dāng)時(shí)的我在一家教育行業(yè)做咨詢(xún)顧問(wèn),起初是服務(wù) C 端個(gè)人客戶(hù),后來(lái)被升調(diào)到了 B 端的企業(yè)大客戶(hù)部。因?yàn)槲易?C 端銷(xiāo)售時(shí),主要依靠自己的溝通技巧與踏實(shí)可靠的行為作風(fēng)。這兩點(diǎn)使我能夠快速獲得客戶(hù)好感,所以當(dāng)時(shí)的業(yè)績(jī)水平還不錯(cuò)。突然被調(diào)到了大客戶(hù)部,當(dāng)時(shí)的我可謂是一頭霧水,完全摸不清方向。 我們的銷(xiāo)售經(jīng)理因?yàn)樾莓a(chǎn)假的原因暫時(shí)離崗,所以我們那一組就臨時(shí)由銷(xiāo)售總監(jiān)親自管理。在正式接觸這位銷(xiāo)售總監(jiān)之前,我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)她的名號(hào)。因?yàn)樗敲.厴I(yè),人又很知性,所以在我們公司里比較出名。最關(guān)鍵的是,她是當(dāng)時(shí)我們所在那家企業(yè)中簽下百萬(wàn)訂單最多的人。我跟隨她三個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)她的言傳身教,學(xué)會(huì)了她在銷(xiāo)售過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一點(diǎn):拜訪任何一位客戶(hù)之前,都要把對(duì)方的情況摸個(gè)底兒透。
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