南寧職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作?
-
在南寧公司剛成立,第一次和客戶溝通很緊張
13*******72 2022-03-06 3個(gè)回答 61人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******47 2022-03-06恰當(dāng)運(yùn)用沉默.
有時(shí)保持一定的沉默是對(duì)顧客的尊重和理解,是一種溝通的好方式。例如,在顧 客傾訴他們的建議、意見(jiàn)和心聲時(shí),如果我們能學(xué)會(huì)沉默,用恰到好處的沉默語(yǔ)言來(lái)聆聽(tīng)顧客的傾訴,這會(huì)增加顧客對(duì)我 們的信任度。當(dāng)然,沉默在不同的情況下有不同的意義和不同的作用,這就需要學(xué)會(huì)把握情景,做到該沉默時(shí)就沉默,不該沉默時(shí)一定不要沉默,否則,顧客會(huì)以為沉默是表示對(duì)他們的抗議。 -
13*******21 2022-03-06注意溝通時(shí)的眼神.
俗話說(shuō),眼睛是心靈的窗戶,一個(gè)人的 眼神最能反映一個(gè)人的內(nèi)心。因此,在與 顧客溝通時(shí),不但要學(xué)會(huì)從顧客的眼神中來(lái)了解他們的內(nèi)心,也要學(xué)會(huì)利用自己的眼神來(lái)表達(dá)自己的情意。一方面,與 顧客溝通時(shí),要注意看著對(duì)方的眼睛,用眼神 來(lái)與顧客進(jìn)行交流,顯示出對(duì)他們的尊重。此外,眼神又要用得恰到好處,既不 能死盯著對(duì)方,又不能讓人感覺(jué)到不自在,或者使人覺(jué)得你別有用心。 -
13*******70 2022-03-06注意溝通時(shí)的表情.
在所有的非語(yǔ)言溝通中,表情最重要, 使用最頻繁,表現(xiàn)力最強(qiáng)。試想一下,如 果每天與顧客溝通時(shí),一臉生硬而又僵化 的表情,會(huì)讓顧客感受到服務(wù)的真誠(chéng)嗎?相反,面帶微笑,表情生動(dòng),定會(huì)增 加顧客對(duì)我們的親切感。因此,在與顧客溝通時(shí),一定要注意自己的表情,不能把自己的不良心情帶到服務(wù)中去,要用輕松而愉悅的表情,拉近和客人之間的距離。
相似問(wèn)題
-
13*******21 2022-03-06
-
18*******35 2022-03-06
-
13*******74 2022-03-06
-
13*******55 2022-03-06
-
13*******56 2022-03-06
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
問(wèn)答分類
-
1考公考研
-
2職場(chǎng)知識(shí)百科
-
3就業(yè)指導(dǎo)
-
4簡(jiǎn)歷模板
-
5行業(yè)薪資待遇
-
6求職技巧
-
7面試技巧
熱門(mén)問(wèn)答
-
1
融資凈買(mǎi)入額是負(fù)數(shù)為什么意思?南寧
3個(gè)回答 4931人關(guān)注 -
2
公司員工工作責(zé)任心強(qiáng)會(huì)有什么表現(xiàn)?
3個(gè)回答 1903人關(guān)注 -
3
研究生學(xué)歷,郵儲(chǔ)銀行報(bào)的是省分行,在南寧拿到卻是郵儲(chǔ)銀行縣區(qū)支行柜員崗,基本工資兩千,請(qǐng)問(wèn)有必要去嗎?
3個(gè)回答 487人關(guān)注 -
4
領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)我比別人的工作表現(xiàn)差很多,是在暗示我什么信息?南寧
3個(gè)回答 1814人關(guān)注 -
53個(gè)回答 2803人關(guān)注
-
南寧最新招聘信息
-
短視頻剪輯專員 3000-5000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
人事行政專員 3000-4000元
南寧-江南區(qū) 1人
-
文旅賽道主播 3000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
海爾廚電新媒體策劃運(yùn)營(yíng) 5000-7000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
戰(zhàn)略投資部部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理(國(guó)企直招) 18000-25000元
南寧-江南區(qū) 1人
-
快遞客服專員 3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-河塘月色 1人
-
秩序主管 4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
園林園建主管 6000-9000元
南寧-興寧區(qū) 1人
-
跨境電商客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)生 2000-4000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
主管會(huì)計(jì) 6000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
麥當(dāng)勞管培生-合浦(可電聯(lián)) 2000-3000元
南寧-青秀區(qū) 3人
-
施工員 3000元/月
南寧-良慶區(qū) 4人
-
越南語(yǔ)翻譯 4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
-
預(yù)算實(shí)習(xí)生 2000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 10000-15000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
一級(jí)注冊(cè)造價(jià)工程師 5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-龍光·君御華府 1人
-
電工 3000-4000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
倉(cāng)庫(kù)管理員(欽州那麗) 4000-5000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
辦公室助理(兼職) 2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人
-
中央空調(diào)電氣工程師/主管 4000-8000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人