南丹酒店客房經(jīng)理招聘

工作內(nèi)容
- 負責酒店客房的日常管理和維護
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，確保客房環(huán)境的整潔與舒適
- 組織并實施客房培訓，提升服務質(zhì)量
任職要求
- 具備客房管理經(jīng)驗，熟悉單體酒店的運營模式
- 能夠提供全面的客房服務，包括但不限于餐飲和住宿
- 具有良好的團隊合作精神，能夠激勵團隊成員完成工作任務

任職要求：要求專科以上，年齡22-45歲。
崗位職責：
1、監(jiān)督客房清潔質(zhì)量：確保所有客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況達到酒店標準，包括檢查房間的清潔情況、布草的整潔度以及公共區(qū)域的衛(wèi)生情況。
2、管理員工：合理安排工作任務，分配員工負責整理和清掃客房，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保他們按照程序標準操作、
3、理客人投訴：接到客人的特殊要求要盡力滿足，處理客人投訴，并及時向上級報告。
4、協(xié)調(diào)維修工作：對需要修理的房間和物品及時保修，并確保已經(jīng)修理好。
5、控制成本：負責所管轄區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)設(shè)施設(shè)備和物料的使用管理，嚴格控制成本，如檢查酒消耗品消耗及補充
6、執(zhí)行上級指令：執(zhí)行客房經(jīng)理的工作指令，向其負責和匯報工作，處理重大事故時須向部門經(jīng)理匯報。
7、新員工培訓：負責新員工的崗位培訓，保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務。