前臺

崗位職責: 1完成門店所需的任務 2擁有服務意識，溝通能力好 3會做基本表格，以及開發(fā)票

及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達

1、1.有良好的職業(yè)形象和氣質，懂得基本的接待禮儀 2.普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識 3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協(xié)調和組織能力 4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件；萊垍頭條 5.良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。 6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7.善于迎來送往，接洽引導，動作靈敏。 8.聲音柔美，富有親和力。 9.善于處理突發(fā)狀況

崗位要求： 身體健康，相貌端正 熟練使用office辦公軟件 工作內容： 1、日常接待、問候、登記等 2、負責公司文件的打印、掃描 3、辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生 工作時間： 周一至周五：09:00-12:00,13:30-17:30 周六或周日：10:00-12:00,13:00-16:30 周六或周末選擇一天休息 法定節(jié)假日正常放假

1.收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工 作。預備好零鈔，以便找數(shù)；檢查使用的收銀 機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng) 工作。 2.準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票；及時、快捷 收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯 收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?；以防收到偽鈔 3.每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的 規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須 如實向上級匯報，按公司財務規(guī)定長款入公司 帳,短款當事人自賠。 4.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認 真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同 收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員 審核對帳后轉交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡 票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并 簽收。

工作內容 - 負責汽車美容貼膜改裝前臺服務流程的規(guī)劃與執(zhí)行 - 管理美容部門前臺團隊，確保服務質量 - 處理客戶咨詢，提供專業(yè)的服務支持 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶需求，提供滿意解決方案 - 對汽車售后服務有一定的了解和熱情

1.到訪顧客接待，并通知被訪相關人員； 2.快遞、貨物收發(fā)； 3.前臺接待區(qū)、會議室、貨架區(qū)域衛(wèi)生維護； 4.到貨時貨物清點通報； 5.后勤協(xié)助及完成領導分配的其他工作任務； 上班時間：8:00-6:00，午休2個小時，休4天； 崗位福利: 無責任底薪3000

1.負責管理售后前臺日常業(yè)務的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務指標 3.協(xié)調前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質量 5.提高服務質量 有汽車4S店前臺服務主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責： 1、熱情、周到、有禮貌接待客戶； 2、積極安排導診、分診。安排等待時長，并且不定時安撫等待中的客戶。 3、根據(jù)客戶需求，積極向客戶推薦各種服務項目； 3、向客戶介紹各種市場推廣活動； 4、收銀工作；美銷物資出入庫管理； 5、服從院內的工作安排； 6、出入庫登記、貨物盤點。 7、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規(guī)定的進行操作。 8、認真進行相關數(shù)據(jù)錄入。結算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符 9、愛笑、與人和善。有一定社會經(jīng)驗，并具有良好溝通能力。 10、嚴格按照幫助客人填寫完整客戶資料,解除顧客基本疑問(醫(yī)院情況,團隊專家,優(yōu)惠活動等)；協(xié)助客人繳費(開具發(fā)票、蓋章) 11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。 任職要求： 1、大專及以上學歷，形象舉止大方得體，熱情開朗； 2、較強的服務意識，良好的溝通能力；（服務意識強者可以對其放寬學歷要求） 3、 一年以上超市或銷售行業(yè)導購經(jīng)理，熟練掌握各種銷售技巧、良好的語言表達能力及溝通能力，熟悉收銀工作；

1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務