職位描述

崗位內(nèi)容:1 .客戶接待、來客咨詢,為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)一的咨詢服務(wù)。2 .負(fù)責(zé)卡務(wù)相關(guān)事宜的辦理,如會(huì)員卡申辦、積分、信息的錄入、積分查詢、兌獎(jiǎng)、抵用券發(fā)放等,會(huì)員信息管理。3 .負(fù)責(zé)商場(chǎng)語音廣播,如每日開始營業(yè)、結(jié)束營業(yè)、尋人尋物廣播。4 .負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中各類贈(zèng)品和抵用券的發(fā)放、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)。5 .接待顧客投訴,記錄顧客意見和建議。6 .協(xié)助顧客辦理調(diào)退貨的辦理。7 .信件的發(fā)放登記錄入。8 .商場(chǎng)公共區(qū)域的日常巡檢、做巡檢記錄。9. 負(fù)責(zé)標(biāo)示標(biāo)牌及 宣傳物品的擺放、消防通道、商場(chǎng)環(huán)境整潔度等。10 .配合租戶營銷宣傳,做好DM宣傳冊(cè)在商場(chǎng)各樓信息架增補(bǔ)工作。11 .接聽租戶報(bào)修電話、通知相關(guān)部門,填寫報(bào)修單,維修后電話回訪跟進(jìn)。12 .收集月度租戶活動(dòng)方案和計(jì)劃,協(xié)助市場(chǎng)營銷部及時(shí)更新。任職資格:1、最低學(xué)歷資格:大專及同等以上學(xué)歷2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上客服相關(guān)工作優(yōu)先考慮3、所需的專業(yè)知識(shí)及證書:電腦操作熟練。英語良好者優(yōu)先考慮。4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,耐心細(xì)致;良好的服務(wù)意識(shí),樂于助人;形象良好,具親和力;語音優(yōu)美。 

公司簡(jiǎn)介

									中浩城·地王廣場(chǎng)位于陸川城東商圈的核心,毗臨教育城和陸川兩大城市公園,距離火車站、客運(yùn)站僅5分鐘路程??偨ㄖ娣e約24萬㎡,其中商業(yè)總面積約7萬㎡。由4層商業(yè)購物中心、近1000戶精品住宅和1棟星級(jí)酒店組成,停車位1700余個(gè)。500米范圍內(nèi)常住居民3萬多人,1公里范圍內(nèi)覆蓋消費(fèi)人群近10萬人。中浩城·地王廣場(chǎng)是陸川第一個(gè)商業(yè)購物中心,也是廣西縣域最大的商業(yè)購物中心。以一站式家庭消費(fèi)理念為核心,打造集吃喝玩樂購全業(yè)態(tài)的商業(yè)購物中心。大型超市、3D巨幕影院、KTV、兒童樂園、兒童早教中心、電玩城、養(yǎng)生會(huì)所、星級(jí)酒店、大型品牌書咖等一線城市所有熱門商業(yè)品類,全面提升陸川城市的生活水平與購物體驗(yàn)。								

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玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進(jìn)行 統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠 工作時(shí)間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時(shí)間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險(xiǎn)、各類工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金
黃雄英
玉林-玉州區(qū)
廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時(shí) 5、不需要自己面談?lì)櫩停挥米约撼山豢蛻?,工作?nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。
梁培軍
客服專員
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況 4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
關(guān)博文
客服專員
3000-4000元
玉林-北流市-北流億建材裝飾廣場(chǎng)
北流市翔耀網(wǎng)絡(luò)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的運(yùn)營管理,確保游戲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性; 2. 針對(duì)手游、MOBA游戲、RPG游戲及格斗游戲等不同類型游戲的運(yùn)營需求,制定并執(zhí)行運(yùn)營策略; 3. 監(jiān)控游戲運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案,提升玩家體驗(yàn)和滿意度。 任職要求 1. 具備豐富的游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對(duì)各類游戲運(yùn)營有深入理解; 2. 能夠獨(dú)立處理游戲運(yùn)營中的問題,具備良好的決策能力和問題解決能力; 3. 注重團(tuán)隊(duì)合作,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,共同推動(dòng)游戲運(yùn)營的成功。
客服專員
2000-4000元
玉林-玉州區(qū)
廣西東木林科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
注意:不招暑假和寒假工,只招已經(jīng)沒有課程即將畢業(yè)沒課的實(shí)習(xí)生。 (入職有人帶,有相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)) 1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生; 2、有淘寶,天貓等電商客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,具有良好的和客戶溝通的能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,辦公軟件熟練應(yīng)用; 4、為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通。 5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé) 1.微信客服。 2.處理客戶詢盤、與客戶交流,促成客戶下單; 3.跟進(jìn)現(xiàn)有客戶 ,維護(hù)老客戶; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 公司福利: 基本工資+工齡工資+年終獎(jiǎng)+員工生日福利+公司下午茶... 1.試用期2-3個(gè)月 2.入職系統(tǒng)性崗前培訓(xùn), 入職后經(jīng)理會(huì)對(duì)其培訓(xùn) 3.年度國內(nèi)1次旅游,團(tuán)建活動(dòng),公費(fèi)團(tuán)建聚餐。 4.入職員工滿周年員工享受高額豐厚年終獎(jiǎng) 5.上班時(shí)間:9.00-12.30 13.40-4.30 6.單休
蔡應(yīng)軍
客服專員
7000-10000元
玉林-玉州區(qū)
1.線索的挖掘 2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘需求 3.協(xié)助收集客戶需求信息,解答疑難問題
王勇
客服專員
3000-5000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市昊沅商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
拼多多客服,售前售后一體,需長(zhǎng)期,可居家辦公,要求有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。。
吳獻(xiàn)凱
客服專員
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
1、 拼多多抖音 (2個(gè)平臺(tái))在線接待售前回復(fù)客戶信息工作,處理售后回復(fù)后臺(tái)退款等工作 2、之前有做過電商的客服經(jīng)驗(yàn)。任職要求 1、打字40字分鐘以上 2、高中及以上學(xué)歷 3、有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)(如:1688,天貓,拼多多,淘寶,京東等) 4、能接受上晚班福利 5、異地居家辦公或者沒有電商客服經(jīng)驗(yàn)的勿擾哦
楊海超
陸川中浩商業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陸川中浩商業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/企業(yè)管理
成立時(shí)間 7年(2017年3月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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