職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

公司簡介

主營范圍:空調(diào),熱水器安裝,海爾全產(chǎn)品的安裝

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)-航星苑
房產(chǎn)門店BP(店秘) 工作內(nèi)容 協(xié)助店長提供門店所需數(shù)據(jù),人員招聘, 門店量化管理協(xié)助,門店衛(wèi)生,前臺接待 要求:熟練應(yīng)用office等辦公軟件,高中及以上學(xué)歷,五官端正,對待工作有上進(jìn)心,愿意接受貝殼平臺BP技能培訓(xùn),無經(jīng)驗也可以,(有關(guān)這行經(jīng)驗或招聘經(jīng)驗的優(yōu)先。) 薪酬:底薪2500+提成+招聘提成(有經(jīng)驗者薪酬面談)
2024-11-10
王玉梅
柳州-柳北區(qū)
新人培訓(xùn),辦理入職手續(xù),日??记诩肮べY福利的核算,日常文件處理
2024-11-10
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)接待求職者,介紹公司在招崗位,安排面試(2)負(fù)責(zé)店面迎賓,準(zhǔn)備飲品和水果 (3)負(fù)責(zé)每日招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,更新招聘項目工作時間:月休4天,9:00-18:00 工作薪資:3000-5000元 崗位要求:20-30歲,大專及以上學(xué)歷; 對數(shù)據(jù)工作敏感,有一定的辦公經(jīng)驗; 形象好氣質(zhì)佳,性格開朗,待人熱誠,溝通能力。
2024-11-10
蔣耀征
柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈
工作內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)、安防、電腦設(shè)備調(diào)試(提供培訓(xùn)) 待遇:3000-10000 要求:品行過關(guān)、愛學(xué)習(xí)、能表達(dá) 其他:公司長期招聘價值觀一致(相處),態(tài)度良好、愛學(xué)習(xí)伙伴。 提供培訓(xùn),提供上升通道,內(nèi)部有各種靈活多樣的合作模式,歡迎您來見面、溝通、加強(qiáng)了解,找到合作共贏模式! !
2024-11-10
張生
后勤文員
2000-3000元
柳州-城中區(qū)
商場家具賣場 1.同工廠對接下單,跟單等產(chǎn)品事宜。 2.倉庫回貨,出貨和庫存統(tǒng)計管理。 3.配合接待工作。 4.負(fù)責(zé)管理公司流水總帳。 5.幫忙產(chǎn)品調(diào)場和衛(wèi)生工作。 6.上班時間:周一到周五9:00到17:30,周末 9:00-18:00 7.國家法定節(jié)假日補(bǔ)休。 8.每月休4天,周末不能安排休息!
2024-11-10
劉征兵
行政助理
5000-6000元
柳州-城中區(qū)
誠聘行政助理 我們正在尋找一位積極、組織能力強(qiáng)且注重細(xì)節(jié)的行政助理加入我們的團(tuán)隊。如果你熱愛行政工作,并且對提供卓越的客戶服務(wù)充滿熱情,那么這個職位將是你的理想選擇。 職位職責(zé): ●協(xié)助管理日常行政事務(wù),包括但不限于文件管理、會議安排、差旅預(yù)訂等。 ●負(fù)責(zé)接待來訪客人,維護(hù)公司形象。 ●協(xié)助組織公司內(nèi)部活動,如團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)等。 ●負(fù)責(zé)辦公用品的采購與管理。 ●處理各類行政文件,保證文件的準(zhǔn)確性和及時性。 ●與各部門保持良好溝通,確保工作流暢進(jìn)行。 ●完成上級交辦的其他任務(wù)。 職位要求: ●[最低學(xué)歷]及以上學(xué)歷。 ●有行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 ●具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 ●能夠熟練使用辦公軟件。 ●工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊合作精神。 我們提供: ●有競爭力的薪酬和福利待遇。 ●積極向上的工作氛圍和專業(yè)的團(tuán)隊合作環(huán)境。 ●廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會。 如果你有意應(yīng)聘該職位,請在[截止日期]前將你的簡歷發(fā)送至[郵箱地址],并在郵件主題中注明“行政助理應(yīng)聘”。 我們期待你的加入,一同創(chuàng)造美好的未來!
2024-11-09
劉小姐
柳州-城中區(qū)
柳州尊朗商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
行政辦公后勤工作管理和安排。 職位要求:大專以上學(xué)歷,對行政人事辦公有一定的實戰(zhàn)技能,熟悉運(yùn)用各類辦公軟件,熟悉員工合同和社保政策的具體內(nèi)容,熟悉經(jīng)辦流程等,能力不重要,但工作責(zé)任心和態(tài)度要有,工作積極主動,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先??山邮鼙灸甓葢?yīng)屆已畢業(yè)學(xué)生,(在校實習(xí)除外) 年齡:18-35歲 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:00-17:30
2024-11-09
周先生
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)及人員招聘 2、負(fù)責(zé)企業(yè)意外險人員增減 3、行政接待、會議紀(jì)要記錄、整理、下達(dá) 4、負(fù)責(zé)食堂、安保、辦公勞保用品等后勤事務(wù) 任職要求: 1、熟練運(yùn)用常用辦公軟件Excel、Word、PPT等 2、文案寫作能力強(qiáng) 3、心細(xì)、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 4、3年以上人事行政工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-08
陳焱
行政專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機(jī)電城
1、行政工作 2、基本人事管理
2024-11-08
李志成
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計劃,并組織實施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議,并負(fù)責(zé)記錄; 負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況; 組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報; 組織起草公司各項管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部報紙的主編工作; 參與公司重大決策的研討和制定; 負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動; 負(fù)責(zé)組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務(wù); 審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。 職責(zé)二:組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理。 工作任務(wù): 組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時的及時處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù); 組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 職責(zé)三:協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢; 協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo); 負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告 職責(zé)四:負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè) 工作任務(wù): 代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系; 負(fù)責(zé)公司的對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系; 負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,促進(jìn)員工凝聚力。 職責(zé)五:負(fù)責(zé)工會日常工作。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)起草工會年度工作計劃; 會員會籍管理、會員發(fā)展、轉(zhuǎn)會、經(jīng)費(fèi)管理等日常工作。 職責(zé)六:內(nèi)部組織管理。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督計劃完成情況; 評價考核下屬員工工作完成狀況; 控制部門預(yù)算使用情況。
2024-11-07
劉經(jīng)理
柳州市魚峰區(qū)玲鑫制冷設(shè)備經(jīng)營部招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市魚峰區(qū)玲鑫制冷設(shè)備經(jīng)營部
所在行業(yè) 空調(diào)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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