職位描述

崗位職責:
1、負責小區(qū)的日常管理:物業(yè)前臺電話接聽記錄、客戶接待、物業(yè)費的催收、樓棟巡檢、客訴處理、社區(qū)活動、業(yè)主入伙、入住、裝修手續(xù)等;
2、負責小區(qū)業(yè)務業(yè)績達成:按時催收各項費用物業(yè)費、停車費等確保集團下達的收繳率的達成,以及創(chuàng)收利潤的達成,并及時準確做好系統(tǒng)錄入;
3、負責按照各類制度、流程、標準進行內部管理,包括檢查、監(jiān)督、指導保安、保潔、水電工的日常工作;
4、負責業(yè)主關系的處理:了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系,業(yè)主投訴處理,跟進業(yè)主報事報修;
5、負責完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有小區(qū)/工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗或社區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉有關法規(guī)者優(yōu)先。
2、熟悉各類辦公軟件, 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務禮儀。
3、外向開朗,親和力強,具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,敬業(yè)樂業(yè),責任心強、執(zhí)行力強,具有良好的職業(yè)道德。
崗位薪酬=基本工資+績效工資+年底獎金。

公司簡介

									廣西祥興實業(yè)集團起步于 2002 年,是一家在祥興黨委指導下的混合所有制企業(yè)。二十余年來,祥興不忘“祥蓄其志、興業(yè)為民”的初心,牢記“鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新、實業(yè)報國、乘勢有為”的共同使命,聚焦人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略,形成“一個平臺、兩大中心、三大業(yè)務”戰(zhàn)略布局。致力于構建具有核心競爭力的祥興閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)鏈。通過數(shù)字化轉型和科技創(chuàng)新,全力打造具有祥興特色的百年企業(yè)。
一個平臺:數(shù)字化科技孵化平臺
兩大中心:集團組織發(fā)展中心、集團財經(jīng)中心;
三大業(yè)務:鄉(xiāng)村振興事業(yè)群、大健康事業(yè)群、供應鏈事業(yè)群。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市柳江區(qū)柳石路46號 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
工作地點:柳州 崗位職責: 1、維護所管轄區(qū)域內外部公共秩序,保持良治安環(huán)境。 2、制止閑雜人員在項目部內外亂擺賣和亂張貼。 3、監(jiān)控所管轄區(qū)域車輛是否按規(guī)定行駛、停放,有無發(fā)生碰撞塞車等異常情況,保持區(qū)域道路暢通; 4、檢查所管轄區(qū)域內消防設備有無異常,如有及時通知消防中心作好登記并跟進處理; 5、檢查所管轄區(qū)域內各種標識及設施設備是否擺放到位; 6、維護企業(yè)形象,做好現(xiàn)場對客服務、對客指引等; 7、突發(fā)事件的應對和處理。 任職資格: 1、初中以上學歷,適應夜晚倒班工作; 2、身體素質良好,五官端正,無紋身,無犯罪記錄; 4、積極熱情、具備親和力和良好形象,具有較強團隊協(xié)作精神和集體感;較強的溝通交談能力; 5、退伍軍人及警官司法學校畢業(yè)生優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu);
唐女士
人事
柳州-柳北區(qū)
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系; 2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況; 3、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平; 4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果; 5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽取業(yè)主/租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量; 6、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成; 7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。 8、完成領導交辦的其他工作。
羅欣花
物業(yè)主管
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1. 負責物業(yè)管理團隊的日常管理和協(xié)調工作,確保物業(yè)服務質量和客戶滿意度; 2. 負責制定物業(yè)管理計劃和預算,并監(jiān)督執(zhí)行情況; 3. 負責物業(yè)設施的維護和保養(yǎng),確保設施的正常運行; 4. 負責物業(yè)安全管理,確保物業(yè)安全和秩序; 5. 負責與業(yè)主和租戶的溝通和協(xié)調,解決相關問題; 6. 負責物業(yè)管理相關文件的起草和管理,確保符合相關法規(guī)和標準。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,物業(yè)管理、建筑工程等相關專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程和相關法規(guī); 3. 具備較強的組織協(xié)調能力和團隊管理能力; 4. 具備良好的溝通能力和服務意識; 5. 具備較強的解決問題能力和應變能力; 6. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度,能夠承受一定的工作壓力。 以上是物業(yè)經(jīng)理職位描述,如有需要請參考。
覃如琦
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廣西祥興實業(yè)投資集團有限責任公司
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