職位描述

崗位職責(zé)：
1、審核車貸客戶資料并錄入系統(tǒng)
2、協(xié)助客戶簽約協(xié)議時協(xié)議時協(xié)議細(xì)節(jié)講解
3、提醒客戶還款或續(xù)貸事宜
任職要求：
1、女性，22~28歲，大專以上學(xué)歷
2、形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作電腦
3、良好的溝通能力、抗壓能力、團(tuán)隊精神
上班時間：月休7天，8:30-17:30，法定節(jié)假日休息
福利：專業(yè)培訓(xùn)，入職五險，節(jié)日福利，高溫補(bǔ)貼，員工生日會，員工旅游，帶薪年假等
薪資：底薪+提成+餐補(bǔ)+獎金

公司簡介

      銳拓（杭州）互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司是微貸（杭州）金融信息服務(wù)有限公司旗下的資產(chǎn)公司，微貸網(wǎng)系微貸（杭州）金融信息服務(wù)有限公司旗下獨立品牌，開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)金融車貸平臺之先河，于2011年8月8日正式上線運(yùn)營，總部位于美麗的西子湖畔—杭州。微貸網(wǎng)融合“互聯(lián)網(wǎng)+金融+汽車”，旨在打造一個規(guī)范、安全、透明、誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺，為投資者提供低風(fēng)險、高回報的理財產(chǎn)品，讓每一分錢創(chuàng)造價值！為有資金需求者提供低成本、高效的融資服務(wù)，讓小額借貸不再難！
     微貸網(wǎng)以銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，圍繞產(chǎn)品、風(fēng)控、服務(wù)、行業(yè)自律四大體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化模式，并建立投資人監(jiān)督委員會，推動行業(yè)朝著規(guī)范有序的方向發(fā)展。在縮短金融時空距離的同時，微貸網(wǎng)憑借專業(yè)、成熟、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系，建立“本金保障計劃”，設(shè)立風(fēng)險準(zhǔn)備金賬戶，同時個人資金賬戶由陽光保險承保，以風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制，為投資人資金安全護(hù)航，著力打造中國安全的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融服務(wù)平臺。
      微貸網(wǎng)凝聚了一批來自金融行業(yè)、阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、以及全國知名銷售公司菁英。在提前兩年完成“五年百店”戰(zhàn)略后，微貸網(wǎng)正朝著“五年五百店”的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。截止2015年10月，微貸網(wǎng)已在北京、上海、廣東、四川等全國25個省、市開設(shè)260家營業(yè)部，累計交易金額突破180億元，員工人數(shù)也由初創(chuàng)時期的10余人發(fā)展為近7000人。
      微貸網(wǎng)廣西分公司于2015年8月開設(shè)第一家營業(yè)部：南寧金湖營業(yè)部，開業(yè)至今屢創(chuàng)佳績，在全國260多家營業(yè)部中名列前茅。截止2016年6月，廣西省分公司已開業(yè)6家營業(yè)部，員工數(shù)近300人。預(yù)計在2016年底，營業(yè)部開店數(shù)達(dá)10-15家規(guī)模，員工數(shù)將達(dá)到500人以上。
     微貸網(wǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭屢獲業(yè)界殊榮和資本方青睞。在網(wǎng)貸第三方平臺評級中，微貸網(wǎng)均榜上有名且排名靠前，先后入圍中國社會科學(xué)院金融研究所A級榜單、福布斯中國互聯(lián)網(wǎng)金融50強(qiáng)，一直居于互聯(lián)網(wǎng)+金融車貸市場份額的領(lǐng)先地位。此外，微貸網(wǎng)于2014年和2015年分別完成漢鼎宇佑集團(tuán)和盛大億元A輪投資、浙商創(chuàng)投A+輪融資和漢鼎股份億元B輪融資。
     有夢想的民族是偉大的，有夢想的企業(yè)離輝煌不遠(yuǎn)。微貸網(wǎng)將繼續(xù)以行業(yè)前瞻者和夢想踐行者之勢與大時代共舞，積聚每一份小微力量為普惠金融添磚加瓦！
     微貸網(wǎng)，積微成著、貸動中國！
微貸網(wǎng)誠摯邀請您的加入！

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2024-11-12
何家雄
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-12
何*姐
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的搭建和流程梳理； 2、合理安排客服人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接； 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進(jìn)行匯總分析，提出合理改進(jìn)方案，不斷提高用戶體驗； 4、有計劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況； 任職要求： 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團(tuán)隊搭建經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程，帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊，有較強(qiáng)的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識； 6、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真，具備突發(fā)事件的處理能力； 7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。
2024-11-11
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
崗位職責(zé)：有耐心，打字快遞 崗位福利：節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經(jīng)驗：有無經(jīng)驗均可
2024-11-11
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù)，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù)，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團(tuán)建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工
2024-11-11
電商客服
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé)： 1、熟練運(yùn)用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營對產(chǎn)品賣點進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進(jìn)行。 崗位要求： 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強(qiáng)，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高 工作地點：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預(yù)計11月中旬正式入駐。 工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。
2024-11-11
柳州-城中區(qū)
1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時回訪保險到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作； 5、參加周（月）例會通報上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴；
2024-11-11
梁小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務(wù)。 任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 3、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。
2024-11-11
韋女士
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理、檢查及回訪，提升業(yè)主滿意度。 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作，客戶滿意度調(diào)查維護(hù)。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動，文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi)，女身高158CM以上，男170CM以上，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，耐心，反應(yīng)靈敏，端莊大方，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗，熟悉物業(yè)客服工作流程。
2024-11-11
李小姐
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴，及時記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)每月報修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 3、負(fù)責(zé)辦理收取物業(yè)管理費、車位費用等相關(guān)費用的業(yè)務(wù)。 4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主卡、臨時卡等業(yè)務(wù)。 5、開展雨傘、藥品等增值服務(wù)，物品臨時寄存、包裹收發(fā)等服務(wù)。 6、協(xié)助上級做好各項活動的宣傳和組織工作。 任職要求： 1、2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，本科學(xué)歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識，能承受較大的工作壓力。 其他：能進(jìn)行長期實習(xí)，實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機(jī)會。
2024-11-11
唐女士
人事

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銳拓（杭州）互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 金融/互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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