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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：8：30-17：30   16：00-0：00

公司簡介

									一家運(yùn)營多年的天貓網(wǎng)店，年銷售過千萬，現(xiàn)在擴(kuò)大銷售需要大量的熟練運(yùn)營以及售后人員

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 網(wǎng)絡(luò)客服（桂林室內(nèi)辦公）
5000-10000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市美倫裝飾工程有限公司

建筑與工程

崗位情況： 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復(fù)前來咨詢的人員，為他們答疑解惑，開發(fā)維護(hù)客戶資源并邀約進(jìn)店溝通 2、沒有經(jīng)驗(yàn)的話，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進(jìn)入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒有無限制的加班?。?！真的不要一概而論！?。〔恍枰獬?工作時(shí)間：8:30-12:00,14:00-18:00 工作地址：桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈92號美倫裝飾1、2層

陳李明; 邀約客服（室內(nèi)）
5000-10000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市美倫裝飾工程有限公司

建筑與工程

一、工作內(nèi)容：通過多種渠道，根據(jù)公司提供的客戶資源，負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時(shí)間即可；二、任職要求：沒有經(jīng)驗(yàn)的話，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進(jìn)入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶，只要對自己有信心其他的交給我們帶你；三、福利情況：婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會、帶薪年假、五險(xiǎn)等等；感謝你瀏覽過我們這個(gè)崗位，單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚，如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷，我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況，多一次溝通多一個(gè)機(jī)會嘛

陳李明; 電商客服專員
3000-5000元

柳州-柳江區(qū)

柳州賽寶隆電器有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。

李代能; 【柳州】客服管家
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

潤加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

任職資格： 1、協(xié)助物業(yè)費(fèi)催繳工作的開展（如打印催費(fèi)單、投遞收據(jù)等）。 2、協(xié)同拜訪業(yè)主，做好業(yè)主意見的收集和記錄，并跟進(jìn)處理。 3、每日對管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化、石材等內(nèi)容進(jìn)行巡查。 4、協(xié)助開展社區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)中加強(qiáng)與業(yè)主互動(dòng)，增加客戶熟悉度。 5、協(xié)助現(xiàn)場的跟進(jìn)和問題的錄入。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷,可接受23屆本科應(yīng)屆畢業(yè)生！ 2、能夠熟練操作辦公軟件，有一定的文字功底，性格外向、開朗，具備良好的協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。

唐女士

人事; 電商網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

柳州航豐盛豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

及時(shí)回復(fù)客戶，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)

潘關(guān)銀; 物業(yè)收銀兼客服員
4000-5000元

柳州-柳北區(qū)

廣西金瑞物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費(fèi)催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

何*姐; 5000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

找工作就像談戀愛，不聊一下怎么知道合不合適呢？ 95后00后的團(tuán)隊(duì)，氛圍輕松無壓力，沒有勾心斗角，音樂辦公，辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己！想要挑戰(zhàn)高新！不安于現(xiàn)狀！歡迎有志青年應(yīng)聘！日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦工作時(shí)間：8:30-12:00 13:30-18:00 八小時(shí)工作制，固定周日休息，國家法定節(jié)假日帶薪放假薪資架構(gòu)：無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金，主動(dòng)就有故事，歡迎你的加入！

楊達(dá)

不打電話不外出不是客服

5000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00（中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦）下面就是咱最關(guān)心的薪資啦！無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎(jiǎng)金對于我們00后來說，我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦！還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一，周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假，我們工作也不用打電話、更不需要外出?。?靚仔靚女們還在猶豫什么呢？快來加入我們吧！

楊達(dá)

電商客服

3000-7000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市新亮點(diǎn)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)網(wǎng)店售前售后客服！公司主營業(yè)務(wù)是全屋智能產(chǎn)品,銷售平臺有天貓拼多多，崗位要求電腦打字速快，有責(zé)任感上班地址在古亭山春苑

梁志遠(yuǎn)

電商客服

3000-5000元

柳州-城中區(qū)-永意大廈

柳州市鉆一珠寶有限公司