職位描述
佰迪樂解放店招聘客服專員
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：年齡18-26周歲，男女不限，有良好的語言表達(dá)能力，普通通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，音質(zhì)優(yōu)美，禮貌熱情，有良好的計算機操作能力；
面試時間：每天12:00-20:00到門店前臺；
福利待遇: 工作餐+員工宿舍+績效提成+夜班補貼+帶薪年假+年終獎金+年節(jié)禮品+工齡工資+忠誠獎金＋月休假＋年度多次晉升加薪機會+生日福利＋員工歡唱+部門聚餐活動等；
詳詢地址：柳州市解放北路30號龍港大廈五樓前臺
公司簡介
佰迪樂公司自2005年創(chuàng)立以來，現(xiàn)已為29家佰迪樂門店經(jīng)營者提供專業(yè)咨詢服務(wù)，公司堅持以“健康 安全 歡樂 家”為核心價值觀，為社會創(chuàng)造一條健康安全的餐飲娛樂文化產(chǎn)業(yè)。 現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)人愈來愈注重對公司內(nèi)部員工思想的建設(shè)。公司一直秉承“家”的理念，不只是為客戶創(chuàng)造“家”一般的舒適消費環(huán)境，也致力為公司員工營造“家”的工作環(huán)境及氛圍。公司于2012年引入中華傳統(tǒng)文化，達(dá)到“修身、齊家、治企”，有效地將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相圓融。公司投入大量資金，開辦《幸福人生公益講座》，宣揚孝道觀念，培養(yǎng)正確的人生價值觀，讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)“立身行道，揚名于后世，以顯父母”。 佰迪樂以人的成長為核心，以教育和引導(dǎo)為手段，將生硬的管理轉(zhuǎn)化為人性化的引導(dǎo)，讓員工本身的創(chuàng)造力會得到更好的保護(hù)和施展，讓員工在信任、塑造、引導(dǎo)的空間中快速成長！ 佰迪樂將著力打造區(qū)內(nèi)特色的自助量販?zhǔn)終TV娛樂行業(yè)咨詢服務(wù)，在未來將帶有富有佰迪樂特色的文化理念傳播各地，感召到志趣相投的有志之士，傳播到社會每一角落。本公司所發(fā)布的所有崗位均為接受各佰迪樂門店（第三方）委托，為其 合適的人才信息，由應(yīng)聘者直接與各佰迪樂門店洽談及建立勞動關(guān)系。本賬號所注冊的單位名稱“柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城”屬佰迪樂公司旗下分店之一。
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不打電話不外出不是客服5000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦 我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00（中間有一個半小時的休息時間哦） 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦！ 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說，我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團建哦！還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一，周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假，我們工作也不用打電話、更不需要外出?。?靚仔靚女們還在猶豫什么呢？快來加入我們吧！16小時前
楊達(dá) -
柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口找工作就像談戀愛，不聊一下怎么知道合不合適呢？ 95后00后的團隊，氛圍輕松無壓力，沒有勾心斗角，音樂辦公，辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己！想要挑戰(zhàn)高新！不安于現(xiàn)狀！歡迎有志青年應(yīng)聘！ 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦 工作時間：8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制，固定周日休息，國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu)：無責(zé)底薪+高提成+獎金， 主動就有故事，歡迎你的加入！
16小時前
楊達(dá)
電商客服專員
3000-5000元
柳州-柳江區(qū)
柳州賽寶隆電器有限公司
計算機軟件
崗位職責(zé) 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強的責(zé)任心。
16小時前
李代能
電商客服
2001-3000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1:熟悉電商銷售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶 3:吃苦耐勞！
2024-11-13
梁經(jīng)理
電商客服主管
4000-7000元
柳州-魚峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗；現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé)： 1，售前售后接待 2，其他上級安排的其他工作； 任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強，具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休； 6、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話：何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠
2024-11-12
何家雄
物業(yè)收銀兼客服員
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
廣西金瑞物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-12
何*姐
電商客服主管
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
柳州聯(lián)印機械制造有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服團隊的搭建和流程梳理； 2、合理安排客服人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接； 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進(jìn)行匯總分析，提出合理改進(jìn)方案，不斷提高用戶體驗； 4、有計劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況； 任職要求： 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程，帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識； 6、責(zé)任心強、工作細(xì)致認(rèn)真，具備突發(fā)事件的處理能力； 7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。
2024-11-11
網(wǎng)絡(luò)淘寶客服專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
柳州市曼絲露商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：有耐心，打字快遞 崗位福利：節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經(jīng)驗：有無經(jīng)驗均可
2024-11-11
移動客服y-無需經(jīng)驗
3000-6000元
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù)，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù)，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工
2024-11-11
電商客服
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
柳州聯(lián)印機械制造有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé)： 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進(jìn)行。 崗位要求： 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高 工作地點：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預(yù)計11月中旬正式入駐。 工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。
2024-11-11
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相關(guān)企業(yè)
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預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
對餐飲業(yè)的投資及投資管理；銷售：電子產(chǎn)品、包裝材料、機械設(shè)備（國家有專項規(guī)定的除外）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級產(chǎn)品）；餐飲管理咨詢，對食品業(yè)的投資；品牌策劃及推廣，機械設(shè)備維修（國家有專項規(guī)定的除外），室內(nèi)外裝修工程（取得資質(zhì)后方可經(jīng)營）。 -
計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對醫(yī)療衛(wèi)生及健康服務(wù)業(yè)的投資及管理;保健信息咨詢服務(wù);醫(yī)療衛(wèi)生、生物制品、保健食品、醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)咨詢、技術(shù)研發(fā)及技術(shù)推廣;綜合門診服務(wù);體檢服務(wù)。 -
食鹽零售,預(yù)包裝食品(含酒類、含調(diào)料品)、散裝食品、乳制品(不含嬰幼兒配方乳粉)、日用百貨、勞保用品、床上用品、服裝、體育用品、辦公用品、酒店用品、保潔用品、計算機及配件、電子產(chǎn)品、工藝品、五金產(chǎn)品、家具、照明器材、電工材料、家用電器、建筑材料、化工原料(危險化學(xué)品除外)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;農(nóng)作物種植及銷售;物業(yè)服務(wù),家政服務(wù),會議及展覽服務(wù),倉儲服務(wù)(不含危化品倉儲),裝卸搬運服務(wù),普通貨物道路運輸,貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù),房屋租賃服務(wù),房屋修繕,房屋拆遷服務(wù),家用電器維修服務(wù),計算機軟件開發(fā)。 -
酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)；停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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批發(fā)/食品/飲料 -
餐飲管理服務(wù)；餐飲服務(wù)、餐飲配送服務(wù)(快遞及貨運除外）；預(yù)包裝食品（含酒類）、散裝食品、熱食類食品銷售；物業(yè)服務(wù)；以企業(yè)自有資金對餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)的投資；企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)管理服務(wù)、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃；攝影服務(wù)、禮儀服務(wù)、文體活動策劃；糧油、廚房設(shè)備、日用百貨、五金交電、工藝品（象牙及其制品除外）、辦公用品及設(shè)備、電子產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；會議及展覽服務(wù)；農(nóng)作物種植；物業(yè)服務(wù)；倉儲服務(wù)；食品、農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)(快遞及貨運除外）；住宿服務(wù)；食品加工。
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂城
- 所在行業(yè) 餐飲/食品/娛樂
- 成立時間 9年（2015年4月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
