雙休淘寶客服

我司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，目前在淘寶、天貓、1688等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗；現(xiàn)計劃招聘數(shù)名淘寶客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé)： 1，旺旺客戶答疑，促進成交； 2，熟悉網(wǎng)店工作流程，日常訂單處理； 3，以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題，促進客戶下單； 4，對于拍下未付款的訂單進行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 任職要求： 1，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2，為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致，學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感！ 3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題； 4，具備較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，能在工作需要時適當加班。 工作地址：柳州市 雒容鎮(zhèn)

1.有兩年以上經(jīng)驗 2.年齡低于32歲

負責(zé)對接網(wǎng)店 有工作經(jīng)驗 能吃苦耐勞 精通網(wǎng)店流程

一、崗位職責(zé)： 1、負責(zé)網(wǎng)店（拼多多、天貓、淘寶、等）的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作； 2、充分調(diào)動團隊人員的積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)團隊完成已定的銷售目標和任務(wù)； 3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護和運營管理工作，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量； 4、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品特點，確定營銷風(fēng)格，制訂及執(zhí)行產(chǎn)品的營銷方案，策劃店鋪促銷活動方案、店鋪廣告投放規(guī)劃，網(wǎng)站內(nèi)推廣、直通車推廣、關(guān)鍵詞等規(guī)劃； 5、制訂電商的各項制度，經(jīng)審批后監(jiān)督實行；制訂團隊技能提升培訓(xùn)計劃并監(jiān)督執(zhí)行； 6、統(tǒng)籌安排部門各崗位人員的工作，對日常工作中出現(xiàn)的問題及時解決，保證團隊工作的正常運行，持續(xù)提高工作績效； 7、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，能提供有效的應(yīng)對方案和策略。

有相關(guān)工作經(jīng)驗，各電商平臺的運營推廣

祥安姿服飾：柳州本土香云紗中高端女裝品牌，自主設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝企業(yè). 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)公司淘寶店鋪日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、產(chǎn)品推廣等工作； 2、負責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的運營推廣目標及產(chǎn)品銷售指標； 3、負責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。 任職要求： 1、精通電商運營，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例； 2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對電商店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究； 3、3年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神； 4、有服裝行業(yè)運營和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 PS：此崗位單休工作制，介意者慎投

工作要求： 1、利用天貓后臺千牛客服工具跟客戶溝通，了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。 2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，按公司要求排班。 4、早晚輪班，一周換一次，一周休一天。 5、試用期1～3個月，能力出眾可提前轉(zhuǎn)正。 工作時間： 早班早上八點到下午三點半 晚班下午三點半到晚上十一點