職位描述
上班地點(diǎn):柳南區(qū)河西路柳州家居一號(hào)館3樓歐派衣柜辦公室
上班時(shí)間:早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn)(中午有一個(gè)半小時(shí)時(shí)間輪崗吃飯)每月4天休息(自由安排休息時(shí)間)
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助售后主管做好月報(bào)表
2、接聽公司客服專線電話,解答客戶的咨詢并記錄好問題,反饋給相關(guān)部門
3、協(xié)調(diào)各個(gè)部門間的售后、遺留問題的溝通和銜接
4、配送物件
任職要求:
1、要非常非常有耐心,有足夠的耐心
2、自備交通工具
3、有相關(guān)客服售后的工作經(jīng)驗(yàn)
公司簡(jiǎn)介
柳州市子圖商貿(mào)有限公司
自然人獨(dú)自有限責(zé)任公
注冊(cè)資金110萬人民幣
隸屬于北海裕亨集團(tuán),主要經(jīng)營(yíng)中國(guó)著名定制類家居——?dú)W派衣柜在柳州區(qū)域的代理權(quán)
目前柳州歐派衣柜主要在柳南區(qū)河西路柳州家居一號(hào)館和紅星美凱龍(新時(shí)代)2樓均由專營(yíng)店
公司員工60人左右,主要由設(shè)計(jì)部門、經(jīng)營(yíng)部、售后部、安裝部等組成
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售后服務(wù)專員3300-6000元柳州-柳北區(qū) 高中以上 22-45歲1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)1小時(shí)內(nèi)彭櫻人事主管
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售后客服2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市鵬越汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險(xiǎn)續(xù)保跟進(jìn)出單。12小時(shí)前周廣嫻
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軟件售后客服4000-7000元柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈廣西迅脈科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容:遠(yuǎn)程處理客戶售后問題,培訓(xùn)新用戶使用軟件,學(xué)習(xí)軟件新功能,電話維護(hù)客情關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常的公司內(nèi)部工作。 工作要求:熟悉掌握 進(jìn)銷存財(cái)務(wù)軟件, 辦公軟件,計(jì)算機(jī)知識(shí),有一定的自學(xué)能力,做事積極,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,熱愛團(tuán)隊(duì)。 加分項(xiàng):1, 會(huì)做會(huì)計(jì)全盤賬 2,熟悉主流財(cái)務(wù)軟件,3, 熟悉財(cái)務(wù)制度與流程,4, 熟悉用友暢捷通或者 ys產(chǎn)品,金蝶云星空,管家婆軟件,以上的某個(gè)產(chǎn)品。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):互聯(lián)網(wǎng)·計(jì)算機(jī)軟件·信息安全2024-11-15夏昌維
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售后客服2000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州銘薪物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流協(xié)助驛站出庫(kù),入庫(kù),工作地址白云小區(qū),祥情***********2024-11-14李秋
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售后客服3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州津晶電器有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動(dòng)電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識(shí)及能力。2024-11-13柳州津晶人事專員
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2024-11-13雷耀欽
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售后客服專員3000-4000元柳州-鹿寨縣鹿寨牙一樂口腔門診有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作職責(zé): 1、客戶信息表錄入 2、未成交客戶回訪/邀約 3、已成交客戶服務(wù)跟蹤,二次開發(fā) 4、大客戶項(xiàng)目交付跟進(jìn) 5、初復(fù)診客戶進(jìn)店接待 入職條件: 1、形象好、氣質(zhì)佳、邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)高 3、25歲以上,高中以上學(xué)歷、兩年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有從事過客服類工作優(yōu)先錄用 崗位薪資福利待遇: 1、試用期兩個(gè)月,試用期底薪2500+提成,轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成 2、調(diào)休制 3、每月定期團(tuán)建2024-11-12陳星锜
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售后客服2000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市知樂科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后客服的要求 1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考; 2.善于溝通,(包括電話溝通); 3.對(duì)產(chǎn)品的屬性、賣點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)熟悉的掌握; 4.對(duì)產(chǎn)品近期出現(xiàn)的問題需及時(shí)收集反饋; 5.對(duì)售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團(tuán)隊(duì)做到早發(fā)現(xiàn)早解決。 售后客服的工作內(nèi)容 為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題 行政班,月休四天,有五險(xiǎn)2024-11-10張春明
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州市子圖商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/燈具/家具
- 成立時(shí)間 6年(2018年1月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --