職位描述

薪資架構(gòu):1800-4000元/月+公司業(yè)績提成
福利待遇:年終獎(jiǎng)+旅游+優(yōu)秀獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,
工作時(shí)間:上午9:00下午5:30

公司簡介

柳州藝喬整裝公司是新成立的全新運(yùn)營模式的公司,柳州第一家整裝公司!
為新收房業(yè)主提供的一站式家裝、家居和空間設(shè)計(jì)加載服務(wù)的整裝公司,服務(wù)范圍包含房屋家裝、家居設(shè)計(jì)、軟裝搭配、二次裝修等,同步為業(yè)主提供省心、省時(shí)、省力、省錢的4S全程服務(wù),旨在為業(yè)主提供享受和便捷貼心的全程服務(wù)。傳統(tǒng)家裝圖紙效果與交付結(jié)果匹配度最高只能達(dá)到60%,而我公司則能達(dá)到95%以上,無論從造型、材料、家具、軟裝都源于真實(shí)素材,而傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)難以還原,真實(shí)材料無法采買或成本偏高。柳州喬藝整裝公司“集成家裝,拎包入住“,將繁復(fù)的家裝過程標(biāo)準(zhǔn)化,通過4大項(xiàng)(主材包+輔材包+家具包+軟裝包)給您全新的家裝新體驗(yàn)。公司曾多次與恒大、萬科、碧桂園等一線房產(chǎn)商精裝房”拎包入住“項(xiàng)目合作,為千萬業(yè)主提供舒適舒心居家軟裝服務(wù),不僅得到房產(chǎn)商認(rèn)可,更是得到業(yè)主的青睞。
公司理念:為家、為愛、為生活。
五費(fèi)服務(wù):免費(fèi)家裝咨詢、免費(fèi)上門測量、免費(fèi)全屋設(shè)計(jì)、免費(fèi)出效果圖、免費(fèi)送貨安裝
服務(wù)宗旨:客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):省心、省時(shí)、省力、省錢

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1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
2024-11-14
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2024-11-13
雷耀欽
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貿(mào)易/進(jìn)出口
1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動(dòng)電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識(shí)及能力。
2024-11-13
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鹿寨牙一樂口腔門診有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作職責(zé): 1、客戶信息表錄入 2、未成交客戶回訪/邀約 3、已成交客戶服務(wù)跟蹤,二次開發(fā) 4、大客戶項(xiàng)目交付跟進(jìn) 5、初復(fù)診客戶進(jìn)店接待 入職條件: 1、形象好、氣質(zhì)佳、邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)高 3、25歲以上,高中以上學(xué)歷、兩年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有從事過客服類工作優(yōu)先錄用 崗位薪資福利待遇: 1、試用期兩個(gè)月,試用期底薪2500+提成,轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成 2、調(diào)休制 3、每月定期團(tuán)建
2024-11-12
陳星锜
售后客服
2000-6000元
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
柳州市知樂科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
售后客服的要求 1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考; 2.善于溝通,(包括電話溝通); 3.對(duì)產(chǎn)品的屬性、賣點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)熟悉的掌握; 4.對(duì)產(chǎn)品近期出現(xiàn)的問題需及時(shí)收集反饋; 5.對(duì)售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團(tuán)隊(duì)做到早發(fā)現(xiàn)早解決。 售后客服的工作內(nèi)容 為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題 行政班,月休四天,有五險(xiǎn)
2024-11-10
張春明
售后客服
2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險(xiǎn)續(xù)保跟進(jìn)出單。
2024-11-07
周廣嫻
柳州市柳北區(qū)鍇華家居生活館招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳北區(qū)鍇華家居生活館
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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