職位描述

負(fù)責(zé)抖店售后服務(wù)工作處理,有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先,能做長期者優(yōu)先! 

公司簡介

經(jīng)營范圍生產(chǎn)銷售:鞋、鞋材、服裝、包帽袋、橡塑制品、皮革制品、體育用品、針織品(以上經(jīng)營范圍凡涉及國家有專項專營規(guī)定的從其規(guī)定)

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柳州-柳北區(qū)
高中以上 22-45歲
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評價
3小時前
彭櫻
人事主管
售后客服
3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
柳州津晶電器有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。
17小時前
柳州津晶
人事專員
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
17小時前
雷耀欽
柳州-鹿寨縣
鹿寨牙一樂口腔門診有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作職責(zé): 1、客戶信息表錄入 2、未成交客戶回訪/邀約 3、已成交客戶服務(wù)跟蹤,二次開發(fā) 4、大客戶項目交付跟進(jìn) 5、初復(fù)診客戶進(jìn)店接待 入職條件: 1、形象好、氣質(zhì)佳、邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)高 3、25歲以上,高中以上學(xué)歷、兩年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有從事過客服類工作優(yōu)先錄用 崗位薪資福利待遇: 1、試用期兩個月,試用期底薪2500+提成,轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成 2、調(diào)休制 3、每月定期團(tuán)建
2024-11-12
陳星锜
售后客服
2000-6000元
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
售后客服的要求 1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考; 2.善于溝通,(包括電話溝通); 3.對產(chǎn)品的屬性、賣點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)熟悉的掌握; 4.對產(chǎn)品近期出現(xiàn)的問題需及時收集反饋; 5.對售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團(tuán)隊做到早發(fā)現(xiàn)早解決。 售后客服的工作內(nèi)容 為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題 行政班,月休四天,有五險
2024-11-10
張春明
售后客服
2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險續(xù)保跟進(jìn)出單。
2024-11-07
周廣嫻
柳州市匯中體育用品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市匯中體育用品有限公司
所在行業(yè) 服裝/體育用品
成立時間 14年(2010年1月21日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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