營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理

工作職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不做有損公司利益和信譽(yù)的事情。
2、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工及導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)習(xí)、管理、工作下達(dá)及完成情況監(jiān)督。
3、處理與內(nèi)外部關(guān)系：包括各部門(mén)對(duì)接工作，商戶(hù)、導(dǎo)購(gòu)的日常溝通等。
4、負(fù)責(zé)完善本部門(mén)的工作流程和規(guī)章制度。
5、合理安排各主管及前臺(tái)收銀的工作及休息，并做好日常的檢查和監(jiān)督工作。
6、要保護(hù)、愛(ài)護(hù)好公司財(cái)物，如遇到違背此原則的行為要及時(shí)制止。
7、加強(qiáng)巡場(chǎng)，嚴(yán)肅認(rèn)真，熱情大方的向領(lǐng)導(dǎo)/商戶(hù)/導(dǎo)購(gòu)/顧客解答各種問(wèn)題。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理、考勤制度，打卡上下班。
9、配合公司舉辦的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，并對(duì)要求商戶(hù)配合的事項(xiàng)予以督促執(zhí)行。
10、妥善處理營(yíng)業(yè)中的突發(fā)事件以及商戶(hù)、顧客的投訴和糾紛。
11、督促并協(xié)助綜合管理員催繳商戶(hù)各種費(fèi)用或手續(xù)（租金繳納，各類(lèi)申請(qǐng)單的遞交，裝修，進(jìn)、撤場(chǎng)手續(xù)辦理等）。
12、日常各種部門(mén)通知文件的起草、打印、安排分發(fā)。
13、每次商戶(hù)會(huì)議的通知、接待等.
14、品牌店入場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)及清場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)工作。
15、年度優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的組織、評(píng)比工作。
16、對(duì)商戶(hù)日常售后服務(wù)工作的協(xié)調(diào)處理。
17、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)管理及招商方面的工作。
18、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理各種臨時(shí)交代的工作。
任職要求：
1.2年以上商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型建材、家具等零售業(yè)商場(chǎng)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件；
3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，了解商業(yè)布局、商品陳列、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理的業(yè)務(wù)知識(shí)；
4. 有一定的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及快速學(xué)習(xí)及抗壓能力，具有高度的工作責(zé)任心。
5.公司有晉升體系，根據(jù)工作能力及工作效率等相關(guān)考核，行政級(jí)別最高可達(dá)到總監(jiān)級(jí)別。