職位描述
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格：
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：
公司簡(jiǎn)介
柳州市航盛汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2004年6月1日，公司位于市西江路86-91號(hào)，北接桂柳高速公路，交通便利，地理位置優(yōu)越。整體占地面積8000平方米，其中展廳1798平方米，寬敞明亮，景致宜人；維修車(chē)間4200平方米，環(huán)境優(yōu)雅，寬敞整潔，規(guī)劃有序。公司是一家集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、純正配件供應(yīng)及信息反饋于一體的東風(fēng)日產(chǎn)四位一體（4S）專營(yíng)店。 公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)元，由深圳市航盛汽車(chē)科技有限公司和廣西方盛實(shí)業(yè)股份有限公司共同出資組建。經(jīng)營(yíng)東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車(chē)銷(xiāo)售；一類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修，汽車(chē)零部件、輪胎、汽車(chē)潤(rùn)滑油、二手車(chē)銷(xiāo)售，代理申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，提供售后服務(wù)等。主要銷(xiāo)售的東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)品牌車(chē)型有：樓蘭、奇駿、逍客、天籟、軒逸、騏達(dá)、陽(yáng)光、驪威、瑪馳。 我們擁有國(guó)內(nèi)外一流的維修設(shè)備。如藍(lán)牙傳輸四輪定位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，環(huán)保型烤漆房，最先進(jìn)的奔騰大梁校正儀，奔馳寶馬指定的德國(guó)費(fèi)斯托無(wú)塵干磨系統(tǒng)以及NISSAN專用檢測(cè)設(shè)備。先進(jìn)齊全的檢測(cè)維修設(shè)備，為維修車(chē)輛提供了精確檢測(cè)和專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)保障。 公司自成立以來(lái)，堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨，牢固樹(shù)立“用戶至上”“全心全意為客戶服務(wù)”的服務(wù)理念。嚴(yán)格按照東風(fēng)NISSAN的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和模式進(jìn)行管理。以符合NISSAN標(biāo)準(zhǔn)的硬件環(huán)境和“五個(gè)安心服務(wù)”為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。利用合資雙方的各自優(yōu)勢(shì)，整合各種資源，利用先進(jìn)的國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)，為柳州提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的汽車(chē)銷(xiāo)售和維修服務(wù)。同時(shí)，公司十分重視人才的培養(yǎng)，現(xiàn)有職工150多人，根據(jù)不同的情況為員工創(chuàng)造外出培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提高員工的自身素質(zhì)。也使每位員工把個(gè)人的發(fā)展同公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。柳州航盛日產(chǎn)將以傳播東風(fēng)日產(chǎn)品牌文化和駕駛樂(lè)趣為己任，全身心投入到為客戶提供更多的服務(wù)和在使用東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)輛過(guò)程中所擁有更多附加價(jià)值的工作中去，讓客戶真正體會(huì)到東風(fēng)日產(chǎn)品質(zhì)、東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車(chē)港汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車(chē)的日常維護(hù)和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車(chē)維修服務(wù) - 確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力 - 對(duì)汽車(chē)維修有濃厚興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能2024-11-09
王經(jīng)理 -
服務(wù)顧問(wèn)SA4000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位位職責(zé)： 1、售后前臺(tái)服務(wù)接待； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)； 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排 任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮； 2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)服務(wù)工作； 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)； 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳； 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。 上班時(shí)間：8：30-17：30 職位招聘1-2人2024-11-09
行政部
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)5000-6000元柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園柳州駿朋汽車(chē)有限公司汽車(chē)及零配件1、品牌汽車(chē)4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉售后前臺(tái)業(yè)務(wù)流程，了解前臺(tái)接待標(biāo)準(zhǔn) 3、具體良好的表達(dá)能力與溝通能力 4、責(zé)任心強(qiáng)，健康的身體和人品，有團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。 5、熟悉保險(xiǎn)事故車(chē)業(yè)務(wù)，與各保險(xiǎn)公司有良好人脈者優(yōu)先。 職位招聘1-3人2024-11-07
單曉迎
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小車(chē)汽修中工5000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州市柳江區(qū)超粵汽車(chē)修理廠汽車(chē)及零配件態(tài)度積極 任職要求：聽(tīng)從管理 崗位福利：3/50002024-11-05
孔凡團(tuán)
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)3000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市恒勝汽車(chē)修理服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、從事過(guò)汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)顧問(wèn)三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證，熟練駕駛各種車(chē)輛 3、遵紀(jì)守法，積極向上。男女不限20-35歲2024-11-05
潘洵文
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事故SA3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州佳之迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件如果您: 1、具有中專以上學(xué)歷，擁有轎車(chē)駕駛執(zhí)照并熟練駕駛； 2、1年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先，有事故車(chē)接待定損的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉電腦，會(huì)使用常用的辦公軟件表格； 4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的談判技巧，保密意識(shí)好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 我們希望您做到： 1.負(fù)責(zé)登記車(chē)輛信息、檢查車(chē)外觀、內(nèi)飾和各零部件定損列單； 2.認(rèn)真記錄保險(xiǎn)理賠明細(xì)，統(tǒng)計(jì)車(chē)輛的賠付金額； 3.確認(rèn)維修項(xiàng)目與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通確認(rèn)維修項(xiàng)自； 4.及時(shí)準(zhǔn)確掌握維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度和維修質(zhì)量并順利交車(chē)； 5.保持與保險(xiǎn)公司的日常聯(lián)系，隨時(shí)掌握保險(xiǎn)理賠的新動(dòng)向； 6.嚴(yán)格按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類(lèi)薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）2024-11-02
周毅
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)主管汽車(chē)售后服務(wù)售后服務(wù)經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)汽車(chē)售后服務(wù)主管汽車(chē)售后前臺(tái)索賠專員汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后前臺(tái)接待4s店售后經(jīng)理汽車(chē)維修前臺(tái)接待前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)維修顧問(wèn)售后前臺(tái)主管汽車(chē)售后前臺(tái)主管售后服務(wù)顧問(wèn)交付專員理賠顧問(wèn)售后服務(wù)總監(jiān)服務(wù)站長(zhǎng)三包索賠專員汽車(chē)服務(wù)汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理汽車(chē)服務(wù)接待汽車(chē)服務(wù)前臺(tái)汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理汽車(chē)售后經(jīng)理汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)汽修服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)美容服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)sa4s店服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)維修服務(wù)顧問(wèn)索賠員三包索賠員
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汽車(chē)配件的開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售，塑料制品、機(jī)械配件的加工，磨具制造及銷(xiāo)售，鋼材及邊料的銷(xiāo)售，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車(chē)飾品、汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、音響設(shè)備、汽車(chē)空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一汽大眾品牌汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)零配件、裝飾材料、汽車(chē)裝飾品、日用品、服裝、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售,二手車(chē)經(jīng)紀(jì),會(huì)議及展覽服務(wù),機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理,汽車(chē)維修,市場(chǎng)調(diào)查。
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汽車(chē)零部件制造、研發(fā)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)。 -
小型車(chē)輛、工程機(jī)械維修；汽車(chē)租賃，汽車(chē)配件零售，機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)配件生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
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汽車(chē)美容服務(wù)；汽車(chē)維修及保養(yǎng)；電子產(chǎn)品、汽車(chē)飾品、輪胎銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；翻譯服務(wù)；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；物料搬運(yùn)裝備銷(xiāo)售；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)裝飾用品制造；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；輪胎銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；噴涂加工；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售；先進(jìn)電力電子裝置銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；金屬結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備租賃；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車(chē)用品、汽車(chē)膜批發(fā)零售及售后服務(wù)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)，汽車(chē)音響改裝服務(wù)，汽車(chē)美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 柳州市航盛汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售/4S店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 100-499人
