職位描述
崗位職責:
1、負責公司前臺工作,接待來訪客戶,接聽客戶來電;
2、了解客戶需求,對其提供專業(yè)咨詢;
3、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,負責客戶滿意度的的跟蹤及分析;
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級交給的其它工作。
任職要求:
1、年齡19—35歲,女性,形象氣質(zhì)佳,談吐大方,親和力強;
2、擅長與客戶交流,有一定的社會交際能力;
3、性格樂觀開朗,有責任心,有團隊合作精神。
4、有客服及前臺經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司簡介
金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體,融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾集團。金螳螂已連續(xù)11年成為中國建筑裝飾百強企業(yè)第一名,并成為中國裝飾行業(yè)首家上市公司。2012年、2013年公司被美國福布斯雜志授予亞太地區(qū)最佳上市公司50強。公司連續(xù)入圍中國民營企業(yè)500強、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強、ENR中國承包商60強、中國最具競爭力建筑企業(yè)100強。目前公司市值排名蘇州地區(qū)所有上市公司第一,并被國內(nèi)眾多投資機構(gòu)聯(lián)合評選為2012年中國最受尊敬上市公司10強和2012年中國最佳企業(yè)公民最佳商德獎。公司連續(xù)榮獲中小板上市公司50強、中小板上市公司最具成長性第一名和中小板上市公司10佳管理團隊第一名。并被省政府授予“民營企業(yè)納稅大戶”和“就業(yè)先進單位”。2012年又被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”,并在裝飾行業(yè)中首家獲批建立“博士后工作站”。
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前臺接待(桂林室內(nèi)辦公)7000-14000元柳州-魚峰區(qū)柳州市美倫裝飾工程有限公司建筑與工程崗位職責: 1、負責門店上門顧客的接待,為顧客詳細介紹公司品牌、產(chǎn)品及當下相關(guān)活動優(yōu)惠信息; 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負責客戶下單后的跟進工作,及相關(guān)的售后跟進。 4、前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識,后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶; 工作地點:桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓(老汽車南站對面) 要求: 1、對銷售工作充滿熱情,喜歡銷售行業(yè),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪; 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-40歲,不需要倒班; 3、經(jīng)驗及經(jīng)歷:半年相關(guān)工作經(jīng)驗,有銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 4、不需要打電話不需要邀約客戶,坐等上門客戶接待溝通簽單;類似店面導(dǎo)購,做過服裝導(dǎo)購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作,不是文職崗位。陳李明
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陳木安
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前臺主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)-金綠洲沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司柳州潭中路分店批發(fā)/零售任職要求: 大專或以上學(xué)歷,1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗。良好的溝通和表達能力。顧客服務(wù)意識強,協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。曹女士
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- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/家電
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --