電信和移動前臺營業(yè)員

崗位職責: 1完成門店所需的任務(wù) 2擁有服務(wù)意識，溝通能力好 3會做基本表格，以及開發(fā)票

及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達

1、1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀 2.普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力 4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件；萊垍頭條 5.良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。 6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7.善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，動作靈敏。 8.聲音柔美，富有親和力。 9.善于處理突發(fā)狀況

1.收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工 作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù)；檢查使用的收銀 機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng) 工作。 2.準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票；及時、快捷 收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯 收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?；以防收到偽鈔 3.每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的 規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須 如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司 帳,短款當事人自賠。 4.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認 真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同 收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員 審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡 票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并 簽收。

崗位要求： 身體健康，相貌端正 熟練使用office辦公軟件 工作內(nèi)容： 1、日常接待、問候、登記等 2、負責公司文件的打印、掃描 3、辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生 工作時間： 周一至周五：09:00-12:00,13:30-17:30 周六或周日：10:00-12:00,13:00-16:30 周六或周末選擇一天休息 法定節(jié)假日正常放假

工作內(nèi)容 - 負責汽車美容貼膜改裝前臺服務(wù)流程的規(guī)劃與執(zhí)行 - 管理美容部門前臺團隊，確保服務(wù)質(zhì)量 - 處理客戶咨詢，提供專業(yè)的服務(wù)支持 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶需求，提供滿意解決方案 - 對汽車售后服務(wù)有一定的了解和熱情

1.到訪顧客接待，并通知被訪相關(guān)人員； 2.快遞、貨物收發(fā)； 3.前臺接待區(qū)、會議室、貨架區(qū)域衛(wèi)生維護； 4.到貨時貨物清點通報； 5.后勤協(xié)助及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)； 上班時間：8:00-6:00，午休2個小時，休4天； 崗位福利: 無責任底薪3000

1.負責管理售后前臺日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務(wù)指標 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務(wù)主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責： 1、熱情、周到、有禮貌接待客戶； 2、積極安排導(dǎo)診、分診。安排等待時長，并且不定時安撫等待中的客戶。 3、根據(jù)客戶需求，積極向客戶推薦各種服務(wù)項目； 3、向客戶介紹各種市場推廣活動； 4、收銀工作；美銷物資出入庫管理； 5、服從院內(nèi)的工作安排； 6、出入庫登記、貨物盤點。 7、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴格按規(guī)定的進行操作。 8、認真進行相關(guān)數(shù)據(jù)錄入。結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符 9、愛笑、與人和善。有一定社會經(jīng)驗，并具有良好溝通能力。 10、嚴格按照幫助客人填寫完整客戶資料,解除顧客基本疑問(醫(yī)院情況,團隊專家,優(yōu)惠活動等)；協(xié)助客人繳費(開具發(fā)票、蓋章) 11、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，形象舉止大方得體，熱情開朗； 2、較強的服務(wù)意識，良好的溝通能力；（服務(wù)意識強者可以對其放寬學(xué)歷要求） 3、 一年以上超市或銷售行業(yè)導(dǎo)購經(jīng)理，熟練掌握各種銷售技巧、良好的語言表達能力及溝通能力，熟悉收銀工作；

1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)