職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2.確保遵守品牌承諾，在賓客到達(dá)酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務(wù)
3.負(fù)責(zé)收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。
4.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
5.通過(guò)禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求，并確保問(wèn)題得到圓滿解決。
6.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
7.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。
8.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
崗位要求：
1.大專以上文化程度，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
3.英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
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公司簡(jiǎn)介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司，攜手美國(guó)凱悅酒店集團(tuán)共同打造的時(shí)尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標(biāo)建筑，白沙路2號(hào)保利國(guó)際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設(shè)計(jì)獨(dú)特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團(tuán)第一次進(jìn)駐廣西市場(chǎng)，旨在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業(yè)主，員工以及社區(qū)和股東喜愛和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過(guò)輕松簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)約時(shí)尚，平易近人的服務(wù)，為您帶來(lái)時(shí)尚與舒適完美融合的體驗(yàn)。我們關(guān)愛每一個(gè)人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經(jīng)成立，酒店將于2018年底開業(yè)，我們誠(chéng)邀您的加入，同舟共濟(jì)，閃耀龍城！
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待（桂林室內(nèi)辦公）7000-14000元柳州-魚峰區(qū)柳州市美倫裝飾工程有限公司建筑與工程崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息； 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)。 4、前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 工作地點(diǎn)：桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓（老汽車南站對(duì)面） 要求： 1、對(duì)銷售工作充滿熱情，喜歡銷售行業(yè)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪； 2、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20-40歲，不需要倒班； 3、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷：半年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、不需要打電話不需要邀約客戶，坐等上門客戶接待溝通簽單；類似店面導(dǎo)購(gòu)，做過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作，不是文職崗位。
陳李明 -
前臺(tái)主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)-金綠洲沃爾瑪（廣西）商業(yè)零售有限公司柳州潭中路分店批發(fā)/零售任職要求： 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。
曹女士
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賈學(xué)財(cái)
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前臺(tái)服務(wù)員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州市魚峰區(qū)爽筷餐飲店餐飲業(yè)負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，并收銀打單工作
胡同桂
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前臺(tái)3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市華心口腔門診有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)
韋冠潔
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汽修廠前臺(tái)接待3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市航揚(yáng)汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件熟悉電腦操作系統(tǒng)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，負(fù)責(zé)向客戶介紹和推薦公司產(chǎn)品，做好公司各種單據(jù)及時(shí)和維修單位數(shù)據(jù)。
溫馨
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酒店夜班前臺(tái)3000-4000元柳州-融水縣融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1給客人辦理入住手續(xù)跟退房手續(xù) 2給客人開發(fā)票 3解答客人在住期間的問(wèn)題 4做報(bào)表審核房單完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,上的夜班，工作時(shí)間晚上24:00～8:00 職位招聘1人
林楚漢
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前臺(tái)3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游長(zhǎng)期大夜班，月休4天，節(jié)假日可以補(bǔ)休，夜班負(fù)責(zé)審核房單，前臺(tái)水吧的衛(wèi)生！發(fā)送報(bào)表數(shù)據(jù)，
蔡主管
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前臺(tái)2000-3000元柳州-城中區(qū)-華信國(guó)際廣西瀚朗科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位要求： 身體健康，相貌端正 熟練使用office辦公軟件 工作內(nèi)容： 1、日常接待、問(wèn)候、登記等 2、負(fù)責(zé)公司文件的打印、掃描 3、辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生 工作時(shí)間： 周一至周五：09:00-12:00,13:30-17:30 周六或周日：10:00-12:00,13:00-16:30 周六或周末選擇一天休息 法定節(jié)假日正常放假
韓云川
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汽車美容前臺(tái)接待3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、為客戶提供專業(yè)的汽車美容咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待來(lái)店客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 3、協(xié)助安排客戶的汽車美容服務(wù)流程。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2、能夠熟練操作前臺(tái)接待系統(tǒng)； 3、有相關(guān)汽車服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
王經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
預(yù)包裝食品的批發(fā)兼零售；農(nóng)副產(chǎn)品、辦公用品、日用百貨、家用電器、電子產(chǎn)品、文化體育器材、五金交電、汽車配件、消防器材的銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)營(yíng)銷策劃；餐飲管理；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
植物園管理服務(wù),兒童樂(lè)園服務(wù),兒童室內(nèi)游戲娛樂(lè)服務(wù),餐飲服務(wù),社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢,旅館服務(wù),物業(yè)管理,旅游咨詢服務(wù),日用百貨、預(yù)包裝食品、酒類銷售;項(xiàng)目策劃、咨詢服務(wù),清潔服務(wù),保潔服務(wù),停車場(chǎng)服務(wù),房屋、場(chǎng)地租賃。 -
酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，票務(wù)信息咨詢；工藝美術(shù)品、預(yù)包裝食品銷售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車及汽車配件、二手汽車、電子產(chǎn)品、日用百貨、工藝美術(shù)品(象牙及其制品除外)、小家電、箱包、皮具、通訊器材及配件、計(jì)算機(jī)及配件、汽車裝飾用品、辦公用品的銷售;汽車裝飾、二類機(jī)動(dòng)車維修(小型車輛維修);機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理;道路救援;汽車租賃;機(jī)動(dòng)車登記代理;汽車信息咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù);商務(wù)代理服務(wù)(保險(xiǎn)、期貨、證券、金融業(yè)務(wù)除外);會(huì)議及展覽服務(wù)。
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接待旅客住宿服務(wù)（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；食品（憑許可證許可的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)），日用品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)，美容服務(wù)，按摩服務(wù)，預(yù)包裝食品（含酒類）、衛(wèi)生用品、酒店用品銷售，卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)，市場(chǎng)宣傳策劃，慶典活動(dòng)策劃，模特演出經(jīng)紀(jì)，禮儀服務(wù)，攝影服務(wù)；包裝裝潢印刷，其他印刷品印刷；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作；燈光亮化工程，建筑裝飾裝修工程；園林景觀工程；地坪漆工程設(shè)計(jì)、施工；標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安防產(chǎn)品、辦公用品、辦公設(shè)備、五金交電、建筑材料、酒店用品的銷售；鎖具、家用電器、制冷設(shè)備、消防設(shè)備的銷售、安裝及維修；機(jī)電設(shè)備安裝及維修；水電安裝。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店企業(yè)管理服務(wù)；住宿服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；餐飲服務(wù)。
- 柳州保利置業(yè)有限公司第一分公司（凱悅嘉軒酒店）
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
