職位描述
位職責：
1、根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務；
2、制定部門工作計劃并實施完成；
3、負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決；
4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作；
5、組織、協(xié)調各部門做好客服工作，處理好客戶投訴；
6、不斷優(yōu)化顧問滿意度調查的方式和方法；為總經理制定提高顧問滿意度長期的規(guī)劃；
7、做好公司保客營銷、客戶招攬及客戶俱樂部工作；
8、負責組織本部門人員定期上報各類業(yè)務報表；
9、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、形象好，氣質佳；
2、大專及以上學歷，2年相關工作經驗；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知識。
公司簡介
柳州市盛銘汽車貿易有限公司成立于2004年1月5日，公司柳州市第二運輸有限責任公司與一汽大眾經銷商合作，經營范圍：小轎車連鎖經營，汽車零配件銷售，汽車一、二級維護及修理，汽車裝飾。
公司現(xiàn)已取得一汽－大眾“捷達、寶來、高爾夫、開迪、速騰、邁騰、CC等車型”特許經銷商資格。公司現(xiàn)設有汽車銷售部、服務部、財務部、綜合部等部門，擁有員工100多人。
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韋文謀 -
客戶經理8000-10000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責： 1. 負責客戶關系，完成公司既有客戶的服務，跟蹤及開放新客戶； 2. 準確收集并傳達客戶在項目上的信息要求給創(chuàng)作團隊； 3. 將創(chuàng)作、執(zhí)行團隊的項目建議向客戶傳達，促使客戶認同；； 4. 協(xié)助創(chuàng)意團隊撰寫各種項目的方案，并進行提案； 5. 配合創(chuàng)意團隊進行項目方案整合，并負責項目的預算、報價、招投標等商務流程； 6. 負責項目結算和催收款工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷，廣告學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； 2.1年以上廣告行業(yè)經，有客戶經理工作經歷者優(yōu)先； 3.性格外向，具有較強的溝通能力和商務談判能力； 4.具備良好的客戶服務意識，具備一定的市場分析及判斷能力。
文思 -
外勤崗6000-12000元·13薪柳州-城中區(qū) 19-48歲廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1、平時在樓盤小區(qū)推廣家裝，邀請客戶到公司參觀，日常維護客戶； 2、把客戶邀約客戶到店就完成任務，不再跟進后續(xù)銷售環(huán)節(jié)。 3、男女不限，年齡18-45歲，接受無經驗，公司有帶薪培訓，能快速上手； 4、無責2000~4000底薪+提成3~5%+客戶到店獎勵（100~200一組日結）+簽單獎勵（300~500一組日結）+年終獎（500/單）+全勤獎；例如每月1單的單量，工資大概6000元。 5、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00，周五、周六晚上20:30，上六休一，節(jié)假日休，15天超長年假。
陶女士人事經理 -
客戶經理4000-10000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 25-45歲1. 公司留存客戶的售后服務 2. 續(xù)期客戶的保費繳費提醒 3. 區(qū)域客戶的服務和開拓等 4. 薪資待遇:無責底薪1200加+提成+獎勵+階段性政策方案等 5. 要求: 年齡25-45歲，男女不限，大專以上學歷，銷售行業(yè)服務行業(yè)經驗豐富者優(yōu)先考慮 6. 工作時間: 上午8:30到9:30，其他時間自由安排 薪資說明： 1、月無責底薪保底收入1200元，績優(yōu)者可享雙薪 2、績效收入與老客戶相關業(yè)務開拓關連，上不封頂 3、相關疾病意外養(yǎng)老金保險公司提供
彭櫻人事主管 -
客戶經理5000-10000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州秦匠建筑裝飾工程有限公司建筑與工程1、具備優(yōu)秀的語言表達能力，能及時有效的協(xié)助設計師談單，更好的完成促單工作； 2、能熟悉運用辦公室軟件。 3、定期根據(jù)工作需要回訪售前、售中、售后客戶情況。 任職資格： 1、大專以上學歷，具備營銷管理型工作經驗1年以上； 2、五官端正、形象氣質佳，開朗活潑； 3、思維敏捷、應變能力強、工作積極、主動，有很強的學習能力； 福利：員工旅游+員工生日會+節(jié)日福利+年終獎金等
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服裝批發(fā)兼零售；商務服務、會議會展服務、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務。 -
工程機械、工業(yè)車輛用薄板件及散熱系統(tǒng)、汽車配件的研發(fā)與設計、制造、銷售和服務。
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許可項目：互聯(lián)網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；網絡技術服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；信息技術咨詢服務；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；社會經濟咨詢服務；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車、二手車、汽車零配件、汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車維修、維護及保養(yǎng);機動車登記代理;企業(yè)管理咨詢服務;會議及展覽服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：醫(yī)療美容服務;生活美容服務;醫(yī)療服務;藥品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）;遠程健康管理服務;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;數(shù)據(jù)處理服務;廣告設計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;化妝品零售;個人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;專用化學產品銷售（不含危險化學品）;進出口代理;貨物進出口;技術進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車、二手汽車、工程機械車、農用車、拖拉機、汽車裝飾配件、潤滑油、機電產品、金屬材料（法律、行政法規(guī)禁止和限制經營的品種除外）、五金交電、鋼材、建筑材料（木材和危險化學品除外）銷售；汽車零部件生產及加工、銷售；汽車租賃、自有房屋租賃、機動車登記代理、地面停車場服務。汽車技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢服務；商務信息咨詢服務。 -
審計、驗資、會計咨詢服務,會計、財務、稅務、經濟管理咨詢服務。
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- 柳州市盛銘汽車貿易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/管理咨詢/汽車
- 成立時間 20年（2004年1月15日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
