職位描述

任職資格:
1)、形象好,氣質(zhì)佳。
2)、善于溝通、認真負責、熱愛家裝行業(yè);
3)、能積極配合其它部門同事一起接待、維護客戶;
4)、服從上級安排并完成交代的各項日常工作;
薪酬:餐補+底薪+團隊業(yè)績提成+年度履約獎,平均年收入5-7萬元
福利:崗前培訓+在職培訓+端午、中秋、生日等多項福利+父母親生日假+超長年休假+年中國內(nèi)游

公司簡介

									湖南省名匠裝飾設(shè)計工程有限責任公司成立于2003年,至今已有20年成長歷程,目前在全省擁有75家直營門店,是湖南家裝市場綜合實力最強的企業(yè)之一。目前在廣西省南寧市、柳州市、桂林市、安徽省合肥市等地均有超過7千多平超大規(guī)模旗艦店。公司定位于中高端裝修市場,為客戶提供“一站式”整體家裝服務(wù),被行內(nèi)譽為“整體家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌?!?“真誠創(chuàng)造價值”是公司的企業(yè)文化,“誠信經(jīng)營·做百年名匠”是公司的經(jīng)營理念;據(jù)湖南省裝協(xié)、湖南日報等知名媒體的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,名匠裝飾客戶滿意度高達90%,回頭客戶和口碑也是中高端市場最好的,是湖南家裝行業(yè)市場占有率第一、工程品質(zhì)第一、客戶滿意度第一的家裝企業(yè)?,F(xiàn)誠邀有賢之士加盟,與我公司共謀美好未來。								

上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)名匠家裝(柳州旗艦店) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
崗位職責: 1)根據(jù)部門的工作要求建立信息庫,有效管理客戶信息。 2)對從業(yè)主、處收集到的各項服務(wù)信息及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進處理過程及時回復(fù)。 3)及時協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。 4)管理環(huán)境外包單位工作,并進行考核。 5)對區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6)整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項決策提供參考依據(jù)。 7)制訂物業(yè)費催繳計劃,督促計劃完成。 任職要求: 1)大專及以上學歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識;熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
唐女士
人事
柳州-柳南區(qū)
一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展,客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實施工作; 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成; 3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導(dǎo)、培訓和考核; 4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題,針對問題進行內(nèi)部運營流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量; 6.做好上傳下達,協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗; 2.具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復(fù)雜問題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強; 3.優(yōu)秀的團隊管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力; 4.熟練使用辦公軟件。
陳秀良
柳州市名匠湘裝飾工程設(shè)計有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市名匠湘裝飾工程設(shè)計有限公司
所在行業(yè) 電器/家具/裝飾
成立時間 3年(2021年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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