職位描述

工作內(nèi)容:1、熟悉司所公有業(yè)務(wù)知識,了解相關(guān)行業(yè)知識
2、接聽客服熱線電話,提供咨詢、業(yè)務(wù)預訂及投訴等服務(wù);
3、監(jiān)控高鐵商旅微信公眾平臺、高鐵商旅平臺商城及其他電商平臺,及時回復客戶咨詢或處理交易訂單;
4、從容應(yīng)對并處理商旅項目的突發(fā)狀況,超出處理能力的及時上報領(lǐng)導;
5、定期對商務(wù)候站點現(xiàn)場等進行檢查,分別有候車環(huán)境、服務(wù)員禮儀業(yè)務(wù)知識等,填寫檢查表,匯總檢查結(jié)果上報部門主管;
6、每日及時登記商務(wù)候車區(qū)服務(wù)人次,每月10日前完成各商務(wù)候車區(qū)數(shù)據(jù)核對并制成匯總表;
7、仔細登記話務(wù)信息,每周統(tǒng)計話務(wù)情況、匯總疑難問題,上交部門主管;
8、對有訂票需求的部門或客戶,提供訂票服務(wù);
9、不定期對商務(wù)候現(xiàn)場客戶作滿意度調(diào)查問卷。
職位要求:女,大專以上學歷,年齡22-30,有經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間:8:30-12:00,14:00-17:30,餐補,周末雙休,入職即買五險。

公司簡介

									

廣西拓新保潔服務(wù)有限公司成立于2006年2月,注冊資本2100萬。公司所有作業(yè)人員都經(jīng)過崗前培訓——現(xiàn)場實習——上崗作業(yè)三個階段,公司管理人員和作業(yè)人員都具備豐富的經(jīng)驗及熟練的職業(yè)技能(公司作業(yè)人員有五年工作經(jīng)驗的超過80﹪),公司目前擁有管理人員與員工370人。
公司擁有齊全的保潔設(shè)備和工具及辦公設(shè)備。吸污車三輛,管道疏通高壓清洗車兩輛,垃圾清運車十輛,灑水車兩輛,清洗機器10臺等等,逐步完善進入機械化作業(yè)水平。
在管理上注重人員的素質(zhì)培養(yǎng),保潔服務(wù)時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡﹑嚴格要求保潔人員在工作中盡心盡力,細致入微的敬業(yè)精神,公司成立以來,主要承攬酒店﹑商場﹑火車站﹑寫字樓﹑工廠﹑等各類物業(yè)的開荒工程及日常保潔服務(wù),公司本著誠信為本﹑以優(yōu)良的品質(zhì)﹑合理的價格﹑全面快捷周到的超值服務(wù)來滿足客戶的需求。公司一貫原則“您的需要,我的承諾,您的滿意,我的榮幸原則”。
公司制定了日常保潔制度和節(jié)假日保潔計劃。設(shè)立獎勤罰懶制度,建立規(guī)范的工作臺帳制度。 自公司成立以來,為企事業(yè)單位提供了全方位的清洗疏通和保潔服務(wù)深受廣大客戶的好評,作為城市美容師,公司秉承老傳統(tǒng)‘‘寧臟我一人,干凈千萬家‘’的奉獻精神,服務(wù)宗旨是“客戶至上,信譽第一”。 本公司將以一流的服務(wù)質(zhì)量,周到熱情的服務(wù)態(tài)度,為廣大客戶提供更多、更好的服務(wù),并熱誠歡迎上級主管部門和社會各界人士監(jiān)督指導。
在日益激烈的市場經(jīng)濟競爭中,公司實行了一系列的改革措施,在人性化的管理模式下。同時,與國內(nèi)大型知名保潔服務(wù)企業(yè)發(fā)展了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為能及時提供充足的 貨源奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司立足市場,憑借自身的力量,以真誠服務(wù)為宗旨,不斷加強自身建設(shè),以“讓客戶滿意”為經(jīng)營方針,充分利用人力物力資源和先進的設(shè)備,了創(chuàng)造一個個江盛環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社會的發(fā)展貢獻出自己的力量。

上班地點

可能感興趣的職位

4S店客服專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤:整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問,記錄并及時反饋信息給相關(guān)部門。 3、定時跟蹤服務(wù):對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進行跟蹤回訪,關(guān)心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進行溝通,消除客戶抱怨。 7、負責分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應(yīng)職能部門工作的銜接。
莫女士
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領(lǐng)導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
李麗杰
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學習的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
柳州-柳北區(qū)
一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責任底薪3000-3600+高績效獎金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風險; 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收,提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎金(提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險:購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動:不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動; 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制;
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(無相關(guān)工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
宋建江
客服專員
3000-6000元
柳州-三江縣
柳州華東生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
\"工作內(nèi)容: 1.有責任心,品行端正,無不良嗜好 2.處理客戶情況并及時上報 3.及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄 4.有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀,上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作 崗位要求: 1、熟悉電腦操作。 2、工作態(tài)度端正,認真負責,嚴謹細致。 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)整理能力。 健康證,無犯罪記錄,黨員優(yōu)先。\"
許家秋
柳州-魚峰區(qū)
優(yōu)先招有經(jīng)驗的客服工資2500-3000 上班時間8:00-6:00
黃柳慧
客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
任職要求: 回復英語郵件客服 崗位福利: 朝九晚六有雙休 對接外企享受外國假期
張丹毅
廣西拓新保潔服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西拓新保潔服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP