客服專員/助理

工作內(nèi)容： 1. 負責處理已獲得的客戶資源，確保及時響應并提供專業(yè)的客戶服務； 2. 維護跟進微信內(nèi)的客戶，通過網(wǎng)絡平臺提升客戶滿意度和服務品質，了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答； 3. 記錄客戶反饋，邀約客戶到店體驗等。 任職要求： 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具； 2. 以客戶服務為宗旨去進行溝通、邀約； 3. 口齒伶俐、待人熱情； 4. 能快速融入團隊，具備協(xié)作精神； 5. 男女不限，年齡18-40歲，待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學習能力； 6. 有無經(jīng)驗均可，公司有帶薪培訓，能快速上手； 崗位福利： 1、薪資構成：2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎； 2、公司福利：節(jié)日福利、房補、帶薪年假、帶薪培訓、升職通道； 3、上六休一，8:30-18:00，節(jié)假日補休。

一、工作內(nèi)容流程： 1、線上回訪維護公司客戶 2、登記好有意向客戶 3、把意向客戶確定好看房時間對接到樓盤負責人 4、平時通過提供的信息，找出客戶，然后引導客戶去看樓盤，剩下的工作就由房開去做。 二、上班時間： 9:00～12:00，14:00～18:00 因公司發(fā)展需求希望能找到優(yōu)秀的儲備干部！可接受應屆生實習生，大專學歷優(yōu)先！獎金上不封頂～購買五險，帶薪年假！

崗位職責: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤：整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問，記錄并及時反饋信息給相關部門。 3、定時跟蹤服務：對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進行跟蹤回訪，關心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單：選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質量跟蹤的結果與相關部門進行溝通，消除客戶抱怨。 7、負責分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應職能部門工作的銜接。

崗位職責： 1、負責電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負責日常及大型活動退換貨處理； 3、負責每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析； 5、負責整理客戶資料，定期進行客戶關懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責任心，做事認真、細致、負責，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強。

1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學習的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工

一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風險； 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關懷福利； 7.晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制；

公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺，回復客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細心，有無經(jīng)驗都可以，服從工作安排 工作地點：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間： 下午12點半——晚上10點30（6點到7點吃飯休息） 休息時間： 月休4天，每周一天，不能連休，時間自己安排，與同事錯開 月薪：2600底薪+200全勤+200績效

工作內(nèi)容： 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶，轉資費和存送活動等移動業(yè)務的推廣和辦理 工作要求：18周歲至45周歲 上班時間：只上白班9:00-12:00 14:00-17:30（中午兩小時的用餐休息時間），月休四天，自由休，國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇： 1、3天帶薪試工，雙向選擇，免費培訓（無相關工作經(jīng)驗者，只要符合基本要求的都可以考慮），試工期過后即可辦理入職； 2、工資架構為底薪加提成：試用期在兩個月內(nèi)3000元/月，轉正后月薪平均三千多，高有四五千，工作輕松，多勞多得，工資不封頂，完成業(yè)務量多可拿更高工資；